Оператор call-центра
Елена Сергеевна
Возраст
48 лет (18 Апреля 1978)
Город
Москва
,
м. Борисово
Переезд невозможен
Полная занятость
11 лет 3 месяца
Другое
Подбор маршрутов и тарифов, информирование пассажиров о правилах перевозки. Продажа авиа (Амадеус - субагентский договор) и железнодорожных билетов (через систему Портбилет). Оформление возвратов и обменов авиа и железнодорожных билетов. Ведение деловой переписки. Оформление документации. Помощь менеджеру по туризму. Встреча гостей. Презентация отелей и программ. Заполнение анкет. Бронирование гостиниц через систему Портбилет. Есть опыт продаж через интернет
Другое
Прием и распределение звонков, поиск и подбор интересующей абонента информации. Умение быстро, четко и ясно формулировать ответы. Прием заявок на различные услуги.
Среднее специальное
Москва, 1996 — 1997 гг.
АНО АвиаМастер курсы АСБ СИРЕНА , GDS AMADEUS, GDS GALILEO
АНО АвиаМастер (Менеджер по продажам авиабилетов)
Курсы английского языка "English as a second language"
Курсы английского языка English as a Second Language (ESL) (Экспресс-курс 360 часов)
26 октября, 2016
30 000 руб
Оксана
Город
Москва, м. Коломенская
Возраст
42 года (30 мая 1983)
Опыт работы:
2 года и 5 месяцев
Последнее место работы:
Оператор на телефоне, ООО "Домашние Деньги
10.2013 - 03.2016
30 октября, 2009
Елена Владимировна
Город
Москва
Возраст
55 лет ( 4 марта 1971)
Опыт работы:
4 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
административный директор, ООО "Консалтинговая компания "Тандэм"
10.2003 - 09.2005
1 июля, 2009
30 000 руб
Максим Сергеевич
Город
Москва
Возраст
61 год (13 ноября 1964)
Опыт работы:
21 год и 3 месяца
Последнее место работы:
Старший офицер-оператор, Войсковая часть, г. Москва
08.1988 - 11.2009
Резюме размещено в отрасли