Директор по качеству
Наталия Викторовна
Возраст
46 лет (19 Июня 1979)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
17 лет 5 месяцев
Издательство / СМИ
-Разработка и внедрение, поддержка м оптимизация системы менеджмента качества (СМК) в компании в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2008.
-Организация работы по осуществлению и анализу корректирующих и предупреждающих действий в процессе функционирования СМК.
-Взаимодействие с контролирующими организациями в области СМК (внешние аудиторы).
-Координация деятельности подразделений по обеспечению функционирования СМК.
-Организация работ по анализу, учету, контролю и оценке деятельности компании в области СМК.
-Организация учета затрат, связанных с обеспечением деятельности СМК.
-Организация и контроль за разработкой документов системы внутреннего нормативного регулирования.
-Разработка и поддержание в рабочем состоянии Руководства по качеству компании.
-Организация и проведение внутренних аудитов бизнес-процессов компании ан предмет их соответствия требованиям стандарта ISO 9001:2008.
-Проработка претензий по качеству от клиентов, работа с заявками по качеству (нарушения, наблюдения, предложения по улучшению).
-Проработка несоответствий, разработка мероприятий по снижению рисков их повторного возникновения.
-Проведение анализа уровня удовлетворенности как внешних, так и внутренних Заказчиков.
-Формирование предложений для руководства по повышению удовлетворенности потребителей.
Высшее
Москва, 1997 — 2002 гг.
внутренний аудит систем менеджмента информационной безопасности
Академия информационных систем + BSI (серификат)
администрирование сети и информационная безопасность
Академия информационных систем + BSI (сертификат)
Внутренний аудит СМК
Bureau veritas (сертификат)
курс – внутренний аудит СМК;
Университет управления и экономики в промышленности (свидетельство)
Опыт разработки и внедрения СМК в 4-х производственных компаниях, успешное прохождение и получение сертификатов соответствия международным стандартам. Опыт разработки и внедрения интегрированной системы менеджмента на основе стандартов ISO 9001 и 27001. Знание требований стандартов ISO 9001, 27001, 22000. Претензионная деятельность. Знание делопроизводства и навыки деловой переписки. Личные качества: - навыки создания команды и работы в команде; - системное мышление; - высокий уровень коммуникационных навыков; - хорошие организаторские способности; - умение работать с большими объемами информации; - стрессоустойчивость; - навыки в области координации, контроля и надзора за деятельностью подразделений; - развитые навыки планирования; - аналитический склад ума; - навыки влияния.
22 мая, 2016
Александр Владиславович
Город
Москва, м. Тушинская
Возраст
60 лет (11 августа 1965)
Опыт работы:
24 года и 1 месяц
Последнее место работы:
Начальник отдела/центра, Аско ТБС консалтинг, ГУП МРК, ОАО Внииаэс
01.1991 - 02.2015
2 апреля, 2016
10 ноября, 2016
100 000 руб
Резюме размещено в отрасли