Руководитель службы приема и размещения

- операционный менеджмент (координация деятельности всех служб отеля (house-keeping,reception,ремонтно- строительные, технические службы и продажи); - контроль паспортно -визового режима, регистрация гостей в УФМС;
-бронирование номерного фонда (эксплуатация сетевых ресурсов работа с экстранетом сайтов агентов (booking и пр.); - подбор и обучение персонала стандартам гостеприимства;
- составление бюджета в рамках СПиР ;
Главным своим достижением считаю подготовку и открытие отеля с нуля.

- организация своевременного капитального и текущего ремонта зданий и оборудования; - заключение трудовых договоров (контракты) с персоналом. - осуществление контроля за соблюдением техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной безопасности, стандартов качества; - контроль организации системы материально-технического обеспечения гостиницы на 220 мест ,банного комплекса,прачечной; - организация и осуществление подбора, найма и увольнения сотрудников.

- бронирование гостиничных номеров, встреча и размещение гостей; регистрация и оформление необходимых документов, ведение статистики; - информирование проживающих в гостинице; - организация и контроль работы администраторов, горничных, тех.персонала; - разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций.

- преподавание английского языка с 1-11 класс; - обучение детей с 6 лет с использованием собственных программ; -проведение консультаций, факультативов по английскому языку; -опыт классного руководства; -индивидуальная работа с учащимися (репетиторство);
-проведение внеклассных мероприятий;
-подготовка учащихся к поступлению в ВУЗы.