Ассистент менеджера по продажам
35 000 руб
Юлия
Возраст
37 лет (05 Августа 1988)
Город
Москва
,
м. Щёлковская
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 9 месяцев
Продажи / Торговля
Помощник двух менеджеров по продажам
Актуализация информации в базе данных
Ведение карточек клиентов
Подготовка и отправка коммерческих предложений, оформление счетов и договоров
Контроль оплат с последующей отгрузкой товара
Документооборот: контроль сдачи подписанных договоров, документов (товарные накладные, счет-фактуры, товарно-транспортные накладные)
Оформление заказов: по телефону, через сайт (интернет-магазин), факс
Работа с оргтехникой: факс, принтер, сканер
Работа с клиентами, как новыми, так и постоянными в офисе, по телефону, электронная переписка
Продажи / Торговля
Работа с клиентами и решение конфликтных ситуаций.
Рассмотрение письменных обращений и требований покупателей.
Прием и обработка входящих звонков, соединение с сотрудниками компании, предоставление информации клиентам по поводу рассмотрения претензий, доставки товара. Консультация региональных клиентов по доставке и оформлению заказов. Прием и обработка заказов через интернет-магазин и по телефону. Принятие решений по некачественному товару (обмены, возвраты).
Высшее
2005 — 2010 гг.
Английский — Технический
- знание ПК (1С 8: Торговля и склад, Word, Excel, Internet), оргтехники - оформление возврата продукции - оформление заказов - обработка входящей корреспонденции - входящие звонки - работа с претензиями
17 ноября, 2014
Владимир
Город
Москва
Возраст
34 года (29 декабря 1991)
Опыт работы:
2 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по продажам, Наша мама
07.2014 - 09.2014
20 сентября, 2014
Артём Николаевич
Город
Москва local_shipping
Возраст
32 года (24 января 1994)
Опыт работы:
12 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по реализации страхового продукта , Мастер
10.2013 - по текущее время
29 января, 2015
45 000 руб
Светлана Владимировна
Город
Москва local_shipping
Возраст
50 лет ( 6 марта 1976)
Опыт работы:
5 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Финансовый консультант, Страховой брокер
03.2008 - 09.2013
Резюме размещено в отрасли