Ассистент менеджера по продажам
35 000 руб
Юлия
Возраст
37 лет (05 Августа 1988)
Город
Москва
,
м. Щёлковская
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 9 месяцев
Продажи / Торговля
Помощник двух менеджеров по продажам
Актуализация информации в базе данных
Ведение карточек клиентов
Подготовка и отправка коммерческих предложений, оформление счетов и договоров
Контроль оплат с последующей отгрузкой товара
Документооборот: контроль сдачи подписанных договоров, документов (товарные накладные, счет-фактуры, товарно-транспортные накладные)
Оформление заказов: по телефону, через сайт (интернет-магазин), факс
Работа с оргтехникой: факс, принтер, сканер
Работа с клиентами, как новыми, так и постоянными в офисе, по телефону, электронная переписка
Продажи / Торговля
Работа с клиентами и решение конфликтных ситуаций.
Рассмотрение письменных обращений и требований покупателей.
Прием и обработка входящих звонков, соединение с сотрудниками компании, предоставление информации клиентам по поводу рассмотрения претензий, доставки товара. Консультация региональных клиентов по доставке и оформлению заказов. Прием и обработка заказов через интернет-магазин и по телефону. Принятие решений по некачественному товару (обмены, возвраты).
Высшее
2005 — 2010 гг.
Английский — Технический
- знание ПК (1С 8: Торговля и склад, Word, Excel, Internet), оргтехники - оформление возврата продукции - оформление заказов - обработка входящей корреспонденции - входящие звонки - работа с претензиями
12 апреля, 2015
40 000 руб
Оксана Александровна
Город
Москва local_shipping
Возраст
43 года ( 8 ноября 1982)
Опыт работы:
4 года и 4 месяца
Последнее место работы:
Заведующий отдела, ООО РДС Маркет
12.2011 - 11.2014
4 марта, 2015
40 000 руб
Владислав
Город
Москва, м. Академическая
Возраст
37 лет (27 апреля 1988)
Опыт работы:
16 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Экспедитор, ООО "Логитек - Сервис"
01.2014 - по текущее время
1 ноября, 2012
Татьяна Александровна
Город
Москва local_shipping
Возраст
34 года ( 8 января 1992)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли