Ассистент менеджера по продажам
35 000 руб
Юлия
Возраст
37 лет (05 Августа 1988)
Город
Москва
,
м. Щёлковская
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 9 месяцев
Продажи / Торговля
Помощник двух менеджеров по продажам
Актуализация информации в базе данных
Ведение карточек клиентов
Подготовка и отправка коммерческих предложений, оформление счетов и договоров
Контроль оплат с последующей отгрузкой товара
Документооборот: контроль сдачи подписанных договоров, документов (товарные накладные, счет-фактуры, товарно-транспортные накладные)
Оформление заказов: по телефону, через сайт (интернет-магазин), факс
Работа с оргтехникой: факс, принтер, сканер
Работа с клиентами, как новыми, так и постоянными в офисе, по телефону, электронная переписка
Продажи / Торговля
Работа с клиентами и решение конфликтных ситуаций.
Рассмотрение письменных обращений и требований покупателей.
Прием и обработка входящих звонков, соединение с сотрудниками компании, предоставление информации клиентам по поводу рассмотрения претензий, доставки товара. Консультация региональных клиентов по доставке и оформлению заказов. Прием и обработка заказов через интернет-магазин и по телефону. Принятие решений по некачественному товару (обмены, возвраты).
Высшее
2005 — 2010 гг.
Английский — Технический
- знание ПК (1С 8: Торговля и склад, Word, Excel, Internet), оргтехники - оформление возврата продукции - оформление заказов - обработка входящей корреспонденции - входящие звонки - работа с претензиями
9 августа, 2016
20 000 руб
Лариса
Город
Москва, м. Сходненская
Возраст
57 лет (28 ноября 1968)
Опыт работы:
13 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Уборщица, ОАО КП Школьник
09.2015 - 04.2016
4 сентября, 2016
30 000 руб
Анжелика Валериковна
Город
Москва
Возраст
27 лет (10 января 1999)
Опыт работы:
Без опыта
18 января, 2017
Спартак
Город
Москва local_shipping
Возраст
39 лет (27 ноября 1986)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли