Ассистент менеджера по продажам
35 000 руб
Юлия
Возраст
37 лет (05 Августа 1988)
Город
Москва
,
м. Щёлковская
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 9 месяцев
Продажи / Торговля
Помощник двух менеджеров по продажам
Актуализация информации в базе данных
Ведение карточек клиентов
Подготовка и отправка коммерческих предложений, оформление счетов и договоров
Контроль оплат с последующей отгрузкой товара
Документооборот: контроль сдачи подписанных договоров, документов (товарные накладные, счет-фактуры, товарно-транспортные накладные)
Оформление заказов: по телефону, через сайт (интернет-магазин), факс
Работа с оргтехникой: факс, принтер, сканер
Работа с клиентами, как новыми, так и постоянными в офисе, по телефону, электронная переписка
Продажи / Торговля
Работа с клиентами и решение конфликтных ситуаций.
Рассмотрение письменных обращений и требований покупателей.
Прием и обработка входящих звонков, соединение с сотрудниками компании, предоставление информации клиентам по поводу рассмотрения претензий, доставки товара. Консультация региональных клиентов по доставке и оформлению заказов. Прием и обработка заказов через интернет-магазин и по телефону. Принятие решений по некачественному товару (обмены, возвраты).
Высшее
2005 — 2010 гг.
Английский — Технический
- знание ПК (1С 8: Торговля и склад, Word, Excel, Internet), оргтехники - оформление возврата продукции - оформление заказов - обработка входящей корреспонденции - входящие звонки - работа с претензиями
13 марта, 2009
20 000 руб
Ирина Феликсовна
Город
Москва
Возраст
50 лет (16 декабря 1975)
Опыт работы:
-4 года и -1 месяца
Последнее место работы:
Менеджер, ООО"Коммерческий центр БАМинвест"
01.2004 - по текущее время
17 февраля, 2009
20 000 руб
Дмитрий Эдуардович
Город
Москва
Возраст
35 лет ( 3 февраля 1991)
Опыт работы:
1 год и 10 месяцев
Последнее место работы:
Музыкальный ведущий,музыкальный редактор, Тоо "ТРК Тандем"
03.2007 - 01.2009
19 февраля, 2009
Татьяна Владимировна
Город
Москва
Возраст
45 лет (31 декабря 1980)
Опыт работы:
5 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер, ООО "Вобис Компьютер"
10.2007 - 12.2007
Резюме размещено в отрасли