Ассистент менеджера по продажам
35 000 руб
Юлия
Возраст
37 лет (05 Августа 1988)
Город
Москва
,
м. Щёлковская
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 9 месяцев
Продажи / Торговля
Помощник двух менеджеров по продажам
Актуализация информации в базе данных
Ведение карточек клиентов
Подготовка и отправка коммерческих предложений, оформление счетов и договоров
Контроль оплат с последующей отгрузкой товара
Документооборот: контроль сдачи подписанных договоров, документов (товарные накладные, счет-фактуры, товарно-транспортные накладные)
Оформление заказов: по телефону, через сайт (интернет-магазин), факс
Работа с оргтехникой: факс, принтер, сканер
Работа с клиентами, как новыми, так и постоянными в офисе, по телефону, электронная переписка
Продажи / Торговля
Работа с клиентами и решение конфликтных ситуаций.
Рассмотрение письменных обращений и требований покупателей.
Прием и обработка входящих звонков, соединение с сотрудниками компании, предоставление информации клиентам по поводу рассмотрения претензий, доставки товара. Консультация региональных клиентов по доставке и оформлению заказов. Прием и обработка заказов через интернет-магазин и по телефону. Принятие решений по некачественному товару (обмены, возвраты).
Высшее
2005 — 2010 гг.
Английский — Технический
- знание ПК (1С 8: Торговля и склад, Word, Excel, Internet), оргтехники - оформление возврата продукции - оформление заказов - обработка входящей корреспонденции - входящие звонки - работа с претензиями
25 мая, 2009
20 000 руб
Александр Владимирович
Город
Москва
Возраст
35 лет (28 сентября 1990)
Опыт работы:
17 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Контролер на выдаче товара, продавец, М.Видео-Менеджмент
02.2009 - по текущее время
26 мая, 2009
30 000 руб
Екатерина Юрьевна
Город
Москва
Возраст
39 лет (21 октября 1986)
Опыт работы:
7 месяцев
Последнее место работы:
Помощник консультанта по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО), ЗАО МЦФЭР-Консалтинг
10.2008 - 05.2009
19 июня, 2009
15 000 руб
Анастасия Александровна
Город
Москва
Возраст
34 года (20 июля 1991)
Опыт работы:
-8 года и -9 месяца
Последнее место работы:
укладчик-упаковщик, МайКомплекс
06.2008 - 07.2008
Резюме размещено в отрасли