Администратор

Выполнение поставленных экономических показателей.
Управление деятельностью сотрудников.
Качественное распределение всех обязанностей.
Разрешение спорных вопросов с покупателями.
Анализ показателей работы персонала (KPI)
Приемка товара.
Инвентаризация.
Открытие и закрытие торговой точки.
Ведение кассовой документации.
Программа 1С 8.3

Контроль и организация торгового процесса магазина.
Контроль соблюдения стандартов обслуживания.
Постановка текущих задач персоналу.
Составление графиков работ.
Проведение собеседований при приёме на работу, обучение персонала.
Принимала участие в разработке программы "Школа стажёра".
Контроль за прохождением сотрудниками мед. комиссии, оформление журналов по технике безопасности и охране труда (проведение первичных и вводных инструктажей).
Участие в инвентаризациях .
Решение оперативных вопросов и конфликтных ситуаций.
Соблюдение норм малых запасов.
Полное сопровождение интернет магазина.От сборки заказа до доставки покупателю.
Знание кассовой дисциплины.
Организация и управление работой персонала (более 30 человек).
Участие в выставках.
Выездная торговля.
Достижения: выросла по карьерной лестнице от продавца до администратора эксперта с высоким уровнем знания товарных групп.
Исполняла обязанности директора магазина в период его отпуска