Оператор call-центра
30 000 руб
Ирина Сергеевна
Возраст
40 лет (19 Июня 1985)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 7 месяцев
Юриспруденция
- Ведение телефонных переговоров с клиентами с целью выяснения причин не своевременной платежей
- Обработка полученной в ходе ведения переговоров информации
- Обработка входящих обращений
- Мотивирование клиентов на своевременно погашение просроченных платежей.
Бухгалтерия / Финансы / Аудит
Консультирование клиентов по продуктам банка
- Расчёт первоначального взноса и ежемесячного платежа.
- Заведение анкеты в программе ПО
- Выявление мошеннчества
- Заверение документов
- Сбор и подготовка всех необходимых документов (заявление, график платежей, договор страхования, анкета, копии документов клиента, эффективная процентная ставка.)
- Ежедневное слежение за наличием прасов компании на рабочем месте
- Отслеживание оплат от банка к торговой организации
- Авторизация договоров
- Ведение журнала приёма-передачи документов в банк
- Консультирование по другим банковским продуктам, (карты, депозиты, доп.услуги банка)
12.08.09-18.10.10
- Переведена в Группу розничной сети отдела продаж, операционного офиса, на должность менеджера 2-й категории.
Обязанности не изменились.но изменились объёмы.
Продажи / Торговля
Работа с огромным количеством номенклатурных позиций
- Консультирование клиентов
- Продажа товара
Продажи / Торговля
орошее знание продукции, работа с мировыми брендами
же- ежемесячное участие в инвентаризации товара (1000 наименований)
- знание касссы.кассовых документов.
- Продажа товара
Продажи / Торговля
Хорошее знание продукции, работа с мировыми брендами
же- ежемесячное участие в инвентаризации товара (1000 наименований)
- знание касссы.кассовых документов.
- Продажа товара
Неоконченное высшее
Волгоград, 2008 — продолжаю учиться
Высшее
Волгоград, 2002 — 2006 гг.
Рекомендации: ФИО контактного лица: Клюкин Александр Сереевич Должность: Супервайзер отдела взыскания задолженности Организация: ООО " Кредитэкпресс-Р" г. Москва Контактная информация: +7-964-798-16-72
26 октября, 2016
30 000 руб
Оксана
Город
Москва, м. Коломенская
Возраст
42 года (30 мая 1983)
Опыт работы:
2 года и 5 месяцев
Последнее место работы:
Оператор на телефоне, ООО "Домашние Деньги
10.2013 - 03.2016
22 ноября, 2011
15 000 руб
Елена Викторовна
Город
Москва local_shipping
Возраст
35 лет ( 8 декабря 1990)
Опыт работы:
1 месяц
Последнее место работы:
Секретарь Генерального директора, 315 УНР
08.2009 - 09.2009
23 ноября, 2011
20 000 руб
Варвара
Город
Москва local_shipping
Возраст
34 года ( 9 июля 1991)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли