Менеджер-координатор

Контроль выполнения KPI по ремонтам линейки HP на ежедневной основе. Взаимодействие с поставщиком, по вопросам возникающим в процессе ремонта или транспортировке з/ч. Контроль сроков доставки з/ч и аппаратов. Ведение ежедневного отчёта. Работа с базами данных компании и вендора. Плотное взаимодействие с филиалами компании и инженерами. Осуществление помощи инженерам компании, мониторинг.

Диспетчеризация перемещения грузов от поставщика из США и Китая до корпоративного склада в Германии. Контроль и отслеживание движения грузов, соблюдение сроков доставки. Своевременное оповещение региональных представителей о плановом прибытии грузов. Решение внештатных ситуаций, связанных с внеплановыми задержками транзитов. Взаимодействие с иностранными перевозчиками, по вопросам возникающим в процессе транспортировки(переписка). Своевременное внесение данных в базу данных компании Axcapta(объемно-весовые характеристики, документы). Документооборот, сбор и подготовка необходимых для транспортировки документов. Обеспечение актуальной информацией отделы закупок и логистики. Обновление состояния каждого транзита(500+) и формирование отчёта на ежедневной основе.

Контроль номенклатуры на складе на ежедневной основе. Наполнение склада. Взаимодействие с вендором. Ведение отчета о состоянии склада на ежедневной основе. Документооборот. Взаимодействие с отделом логистики и курьерскими службами. Обработка срочных заказов, работа с партнерами компании. Работа с рекламациями.
На начальном этапе прорабатывал систему обучения для персонала компании по новому бизнес-процессу.

Прием документов на транспортировку груза, занесение данных в базу 1С. Консультирование клиентов по срокам, тарифам и условиям транспортировки груза. Документооборот. Взаимодействие с отделом логистики. Претензионная работа.