Оператор
24 000 руб
Юлия
Возраст
33 года (08 Августа 1991)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
7 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Ответы на телефонные звонки. Перевод звонков. Экскурсия по ресторану. Встреча и координация размещения гостей по ресторану. Консультирование по меню. Бронирование столиков по телефону. Обеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживания посетителей,создание для них комфортных условий. Ознакомление посетителей с предоставляемыми услугами. Оперативное решение интересующих посетителей вопросов в рамках своей компетенции. Принятие необходимых мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Предоставление информации руководству организации, предприятия об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации. Маркетинговые исследования предпочтений посетителей. Выполнение отдельных поручений профессионального характера непосредственного руководителя
Административный персонал
Работа с АТС,прием факса, рассылка и прием почты,консультирование продукции по телефону,ответы на звонки.
Неоконченное высшее
Москва, 2008 — продолжаю учиться
МГПУ ИПССО
Профессиональные навыки: Доброжелательность‚ коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ грамотная речь‚ веселый характер‚ уверенный пользовательПК‚ отличные внешние данные‚ обучаемость.
22 мая, 2009
24 мая, 2009
Марат Равильевич
Город
Москва
Возраст
37 лет (27 октября 1987)
Опыт работы:
5 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
промомодель, агенство
03.2004 - 05.2009
20 июля, 2009
Михаил Юрьевич
Город
Москва local_shipping
Возраст
74 года (26 июля 1950)
Опыт работы:
27 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
исполнительный редактор, ЗАО концерн "Российская газета"
08.2007 - 04.2009
Резюме размещено в отрасли