отправить приглашение

Оператор

24 000 руб

от 18 Марта 2012

Юлия

Возраст

34 года (08 Августа 1991)

Город

Москва
Возможен переезд в другой город

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

7 месяцев

администратор зала ресторана

Ресторан Балаганов в
Туризм / Гостиницы / Рестораны

5 месяцев,

Июнь 2011 - Ноябрь 2011

Ответы на телефонные звонки. Перевод звонков. Экскурсия по ресторану. Встреча и координация размещения гостей по ресторану. Консультирование по меню. Бронирование столиков по телефону. Обеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживания посетителей,создание для них комфортных условий. Ознакомление посетителей с предоставляемыми услугами. Оперативное решение интересующих посетителей вопросов в рамках своей компетенции. Принятие необходимых мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Предоставление информации руководству организации, предприятия об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации. Маркетинговые исследования предпочтений посетителей. Выполнение отдельных поручений профессионального характера непосредственного руководителя

Секретарь референт

Формула Безопасности в
Административный персонал

2 месяца,

Июнь 2010 - Август 2010

Работа с АТС,прием факса, рассылка и прием почты,консультирование продукции по телефону,ответы на звонки.

Образование

МГПУ ИПССО

Неоконченное высшее

Психология, Психолог,педагог психолог.

Москва, 2008 — продолжаю учиться

Курсы и тренинги

МГПУ ИПССО

2011 — 2011 гг.

О себе

Профессиональные навыки: Доброжелательность‚ коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ грамотная речь‚ веселый характер‚ уверенный пользовательПК‚ отличные внешние данные‚ обучаемость.

Похожие резюме

14 ноября, 2025

Специалист по Google Ads / Специалист по Google Adwords / SEM Specialist