Технический архитектор / Руководитель проектов

Обязанности:
Проведение единой технической политики в области
эксплуатации и развития информационно-вычислительного комплекса, сети и
телекоммуникаций Банка, системных и прикладных ИТ сервисов. Системная модернизация программно-технического комплекса
Банка; Обеспечение бесперебойного функционирования компьютерного, серверного,
сетевого и телекоммуникационного оборудования, каналов связи, системных и
прикладных ИТ сервисов. Разработка технических требований, регламентов обслуживания,
проектирование и управление изменениями ИТ инфраструктуры Банка. Поддержка, администрирование, модернизация существующих и
ввод в действие новых системных и прикладных ИТ сервисов и Интернет ресурсов
Банка. Планирование работ, и оперативное управление Центром
обработки данных. Составление и исполнение годовой сметы расходов Центра
обработки данных в соответствии с принятой стратегией развития бизнеса Банка,
требованиями Руководства Банка и требованиями структурных подразделений Банка. Анализ технических и организационных проблем, выработка
планов, методик, инструкций, регламентов и иных документов по их решению. Взаимодействие с провайдерами, операторами связи и
поставщиками ИТ услуг. Формирование и развитие профессионального и эффективного
Центра обработки данных и ИТ инфраструктуры Банка. Консультационная поддержка ИТ подразделений филиалов и
региональных центров Банка.
  Достижения:
Создано “с нуля” Управление “Центр обработки данных”, что
явилось результатом реализации утвержденной ИТ Стратегии Банка по решению задач
эксплуатации и развития ИТ инфраструктуры. Создана единая сервисная служба регистрации,  обработки
и решения ИТ-инцидентов. В результате повысилось качество оказываемых ИТ услуг,
стало возможным выявление проблем и формирование отчетности по результатам
обработки инцидентов. Внедрен процесс управления инцидентами, разработан и
утвержден соответствующий регламент и внедрена система автоматизации службы
технической поддержки на базе BMC Remedy. Разработаны и оформлены в виде проекта технические
требования, решения, архитектура и план технического развития типового доп.
офиса и ипотечного центра. В результате обеспечено массовое открытие и
дальнейшее функционирование дополнительных и операционных офисов, ипотечных
центров, как в Москве, так и в регионах, где проведены работы в зоне
ответственности ИТ, а так же исполнены расходные статьи бюджета по проекту в
установленных лимитах. Внедрена система управления доступом к Интернет ресурсам на
базе WebSense, что позволило снизить издержки связанные с нецелевым
использованием доступа в Интернет сотрудниками Банка. Внедрена и автоматизирована процедура контроля
исполнения  бюджета административно-хозяйственных расходов Банка и
филиалов. С целью автоматизации организационно-распорядительного
документооборота внедрен комплекс Company Media на платформе Lotus
Notes/Domino. С целью выполнения требований законодательства РФ
организована и автоматизирована централизованная передача информации о
кредитных историях клиентов Банка в Национальное Бюро Кредитных Историй. С целью сокращения издержек на эксплуатацию проведена
унификация систем филиалов. Подготовлены к внедрению процессы ITIL/ITSM по управлению
конфигурациями, создана структура CMDB, подготовлены регламенты работы. В соответствии с требованиями Банка России осуществлен
перевод Автоматизированной Банковской Системы на новые правила бухгалтерского
банковского учета, утвержденные Положением Банка России №302-П. Имею благодарности от руководства Банка за проделанную
работу.