Менеджер по работе с клиентами

Консультация по наличию товара, сопроваждение клиента по регистрации на сайте. Фиксирование ошибок работы сайта. Помощь клиенту в решение конфликтных ситуаций. Решение проблем со сроком доставки, перенос и отмена доставки. Консультация о скидках интернет магазина.

Прием входящих звонков, регистрация страховых случаев, консультация клиентов с места ДТП, вызов правоохранительных органов на место СС. Юридическая и психологическая консультация клиентов и решение споров. Вызов аварийного комиссара и эвакуационную службу по требованию. Регистрация в базу данных.

Прием входящих звонков, регистрация страховых случаев, консультация клиентов с места ДТП, вызов правоохранительных органов на место СС. Консультация по выплатным делам, переключение звонков на отделы. Юридическая и психологическая консультация клиентов и решение споров. Вызов аварийного комиссара и эвакуационную службу по требованию. Регистрация в базу данных.