Комьюнити-менеджер

1. Администрировала сайты организации на платформах Wix, WordPress и Y-clients.
2. Наполняла сайты контентом: описание, характеристика, фото-карточки.
3. Делала ежедневный мониторинг отзывов клиентов. Оперативная реакция на отзывы.
4. Сотрудничала с полиграфией: писала ТЗ, курировала процесс производства брендированной продукции и логистика доставки продукции.
5. E-mail рассылки клиентов о ближайших мастер-классах и скидках.
6. Сопровождала оффлайн-мероприятия: проводила фотосъемки для стори.
7. Помогала в создании интернет-магазина ФЕН DRY BAR.
8. Административные функции: бесперебойное снабжение офиса всем необходимым, работа с орг.техникой, работа с кассой.
9. Организовала около 20 конференций в Zoom для проведения мастер-классов онлайн.

1. Написание текстов (анонс мероприятий, пресс-релизы, новостей), публикация их на сайте организации.
2. Ежедневный мониторинг местных СМИ о проведенных общественных мероприятий организации для отчетности.
3. Администрирование сайта организации. Контроль актуальности и корректности информации на сайте.
4. Разработка и рассылка поздравительных писем для членов Союза журналистов г.Самары.
5. Организационная подготовка для мероприятий (пресс-конференции, круглые столы).
6. Работа с полиграфией: написание ТЗ, сотрудничество с дизайнерами, разработки новых макетов. Было выполнено более 30 афиш и баннеров, 50 дипломов, 300 приглашений на мероприятия. Занималась подбором подходящих подарков для победителей, мною было приобретено более 70 подарков.
7. Активное участие в подготовке и проведении мероприятий организации, таких как Акция "Благородство", Фестиваль прессы, Фотоконкурс "Самарский взгляд", журналистский конкурс "Золотое перо губернии", Фестиваль "Инфорум" в г.Тольятти, журналистский конкурс имени Эдуарда Кондратова.
8. Обработка фотографий.
9. Вела кадровое делопроизводство (прием и увольнение сотрудников, учет трудовых книжек и др.) со штатом 15 человек.
10. Организация работы в приемной, полное АХО. Работа с орг.техникой.

1. Обновление базы данных местных СМИ.
2. Мониторинг СМИ: анализ упоминаемости предприятия.
3. Помощь в реконструкции корпоративного музея к юбилею предприятия.
5. Подготовка пресс-китов для мероприятия "Масленица".
6. Создание брендированных онлайн-открыток для сотрудников-именинников и их размещение в паблике социальной сети "Вконтакте".
7. Делала около 5 презентаций для начальника отдела.

Во время производственной практики мною были написаны 2 курсовые работы, посвященные бренду и корпоративной культуре организации. Работы были защищены, как и все практики, на отлично.

Во время преддипломной практики занималась исследованием каналов коммуникации организации со своими сотрудниками, изучала проведенный анализ общественного мнения внутри организации между 2014 и 2017 гг., выявляла изменения. В итоге выделила перечень слабостей организации, предложила рекомендации по оптимизации работы бренда и улучшения корпоративной культуры организации.

Достижение:
Квалификационная работа получила оценку отлично (96 баллов из 100 на защите).