Менеджер по закупкам / Менеджер по работе с клиентами

Работа с клиентами! (прием и обработка заказов)
Работа с производителями упаковки, рекламными агентствами
Размещение заказов на производство полиэтиленовой и полипропиленовой упаковки, согласование оригинал-макетов, подписание образцов, согласование всех тех. процессов.
Формирование и контроль заказов, поставок;
Ведение поставщиков (планирование закупок, размещение заказов)
Работа с российскими производителями (упаковки, )
Заключение договоров, отслеживание сроков действия, выполнение своевременной пролонгации;
Контроль качества закупаемой продукции
Минимизация производственных затрат
Поиск новых производителей, поставщиков.
Претензионная работа с поставщиками при нарушении ими договорных обязательств

Знание техники продаж.
Имею опыт продаж упаковочных(расходных)материалов (пакеты, пленка пищевая, контейнеры МКР(биг-беги). Организация, ведение и обеспечение продаж:
Приём входящих звонков и обработка заявок. Знание 1С (версия"7"и"8"), •выставление счетов, счетов фактур, накладных, уверенный пользователь ПК. Выполняла подготовку договоров, разрешение конфликтных ситуаций, заказывала ассортимент‚ формирование коммерческого предложения‚ контроль дебиторской задолженности. В свободное время были звонки в поиске новых клиентов. Заказывала для общего пользования в офис для сотрудников вода, кофе, чай.
Консультирование клиентов по телефону;
Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки;
Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;
Контроль дебиторской задолженности;
Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот;
Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг.

Функциональные обязанности:
поддержка и развитие клиентской базы;
обработка запросов и заказов клиентов;
составление коммерческих предложений;
заключение договоров.
Достижения:
увеличила клиентскую базу в 2 раза за период работы в компании.