Руководитель проекта, консультант по управлению, внедрению Битрикс 24

Группа компаний - региональный лидер рынка паназиатской кухни (7 кафе с доставкой и ресторан во Владимире, Иваново, партнер в Костроме). Более 300 сотрудников.
Организация работы и контроль офиса компании: бухгалтерия, колл-центр, учебный центр, отделы франчайзинга, качества, персонала, ИТ. Координация работы офиса и региональных сетей, организация и контроль бюджетирования в группе компаний. Разработка системы мотивации для подразделений, развитие ИТ-инфраструктуры группы компаний, ведение проектов по интеграции ERP системы iiko с внешними приложениями, реорганизация работы колл-центра. Внедрена систем управления задачами на основе Битрикс24, управления проектами в методологии SCRUM. Сформирована корпоративная база знаний компании, корпоративный кодекс.
Разработка франчайзинговой модели, продвижение франшизы, организация участия в выставке BuyBrand, открытие кафе в регионах и организация сопровождения партнерских кафе.
Результаты: рост выручки сети в 2016 году на 90%, запуск первого франчайзинг-партнера и выход на точку безубыточности через 2 месяца после открытия, выручка на 1 управленца выросла на 54%.

Реализация около 100 проектов в области управленческого и HR-консалтинга.
Проекты по управлению качеством и сервисом, развитию HR-бренда, корпоративной культуры, формированию корпоративной базы знаний, системы инструкций и регламентов
Разработка и проведение тренингов развития управленческих навыков, лидерства, тренингов продаж, командообразования, деловых игр.
Разработка и проведение бизнес-тренингов для линейных руководителей и руководителей среднего звена ПАО "Сбербанк России", «Почта России».
Проведены тренинги по программам "Основы управления", "Лидерство", "Наставничество" с 600 линейными руководителями в Воронеже, Волгограде, Екатеринбурге, Омске, Хабаровске, Иркутске, Красноярске, Новосибирске, Тюмени, Нижнем Новгороде.
Развитие и консультации HR-служб компаний.

Организация бесперебойной работы сети кафе с доставкой (3 кафе с доставкой, цех производства, офис). Всего 120 сотрудников.
Организация достижения плановых показателей. Непосредственное руководство работой управляющих кафе. Контроль работы всех служб и подразделений.
Разработка и реализация системы управленческой аналитики. Внедрение инноваций в кафе. Обучение управляющих кафе. Построение системы эффективной обратной связи с гостями и управления качеством. Построение управленческой команды.Участие в открытии кафе в других регионах.
Результаты: стабильная работа в период кризиса, увеличение выручки за год на 40%, уровень удовлетворенности гостей - 95%.

Частичная занятость. Читал курсы «Экспериментальная психология», «Экономическая психология», «Педагогика и психология», «Социальная психология», "Информационные технологии в психологии". Проведение 4 интернет-конференций.
Более 60 научных публикаций, 2 монографии, 4 учебных пособия.
2006 год - 36 место в рейтинге преподавателей ОмГТУ из 800.
2007 год - награжден грамотой ОмГТУ за проведение 2 Международной интернет-конференции.
2011 год - 1 место в рейтинге преподавателей кафедры.