Офис-менеджер
30 000 руб
Елена Николаевна
Возраст
49 лет (01 Июня 1976)
Город
Москва
,
м. Саларьево
м. Юго-западная
Переезд невозможен
Полная занятость
2 года
Связь / Телекоммуникации
Прослушивание группы звонков. Предоставление объективной оценки и выставление подобной в рамках целей за месяц, что влияет на премиальную часть сотрудников разных подразделений. Соответственно корректировка регламентов и процедур. Осуществление маркетингового обзвона и выявление удовлетворенности каждого из абонентов. Обработка запросов и осуществление обратной связи для непосредственного руководителя.
Среднее специальное
Москва, 1994 — 1997 гг.
Корпоративный Университет группы МТС
«Голос клиента», «Техника продаж при входящих звонках»; ( Внутренние тренинги на базе call-центра: «Телефонный этикет»,)
Личные качества: Пунктуальность, стрессоустойчивость доброжелательность, инициативность, дисциплинированность, коммуникабельность, работать, внимательность, способность к обучению,
10 марта, 2015
20 000 руб
Анастасия
Город
Москва
Возраст
41 год (28 сентября 1984)
Опыт работы:
3 года и 5 месяцев
Последнее место работы:
Личный помощник руководителя, Центр "Сотворение"
01.2010 - 06.2011
20 ноября, 2016
35 000 руб
Татьяна
Город
Москва, м. Рязанский пр
Возраст
56 лет (18 августа 1969)
Опыт работы:
21 год и 7 месяцев
Последнее место работы:
Оператор, Сервисная служба
08.2016 - по текущее время
24 августа, 2015
30 000 руб
Татьяна
Город
Москва, м. Красногвардейская
Возраст
53 года (17 июля 1972)
Опыт работы:
7 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер визового отдела, ООО Компания "Виза конкорд травел"
02.2007 - 07.2014
Резюме размещено в отрасли