ИТ-специалист

1, 2 линии поддержки пользователей, рабочих станций на базе HP, сетевого и серверного оборудования на базе Cisco, HP, MSA, телефонных аппаратов Avaya;
- Прием и обработка заявок пользователей по вопросам технической поддержки рабочих станций и оргтехники;
- Поддержка программного и аппаратного обеспечения на базе MS Windows XP, Office 2007/2010;
- Установка и конфигурирование новых рабочих станций пользователей; установка, перенос или изменение настроек ПО на существующих рабочих станциях;
- Проведение технического обслуживания техники во взаимодействии с поставщиками соответствующих услуг;
- Обучение пользователей работе с новым оборудованием и приложениями;
- Обслуживание СКС и периферийного оборудования на базе Xerox, HP, Canon, закупка расходных материалов;
- Участие в закупках оборудования в соответствии с корпоративными стандартами и процедурами;

- Установка, настройка и обслуживание ОС, ПО, антивирусных пакетов.
- Поддержка парка компьютеров компании в работоспособном состоянии, диагностика неисправностей и замена комплектующих.
- Подключение оргтехники (принтеры, сканеры, МФУ).
- Разработка программного обеспечения (базы данных для отдела кадров и охраны труда, система учета рабочего времени) - Microsoft Access.
- Программирование систем сбора и хранения данных производственных серверов - Wonderware System Management Console, Wonderware Historian (IndustrialSQL Server).
- Разработка веб-интерфейсов (визуализация производственных процессов, интерфейсы для работы с данными производственных серверов) - Adobe Dreamweaver CS3.
- Создание веб-сайтов "с нуля", поддержка, продвижение - Adobe Dreamweaver CS3.