Телемаркетолог / Оператор Call-центра
30 000 руб
Наталья Юрьевна
Возраст
42 года (25 Марта 1984)
Город
Москва
,
м. Люблино
Переезд невозможен
Полная занятость
3 года 6 месяцев
Другое
Переговоры с уже нашими, существующими, клиентами,
Своевременное перезаключение договоров на обслуживание,
Контроль оплаты счетов,
Ведение отчетности,
Работа в программе CRM.
Cопровождения клиентов раз в неделю.
Продажи / Торговля
Следила за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняла его. Помогала покупателям при выборе товара, давала консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине. Принимала участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращала внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Подбор туров в системе Tourindex, сбор документов на визу, передача документов туроператору, возврат документов в турагентство.
Другое
Продукты питания.
Обязанности: изготовление кондитерских изделий.
Высшее
Москва, 2007 — 2012 гг.
Среднее специальное
Москва, 1999 — 2001 гг.
Английский — Базовые знания
Повышение квалификации/курсы 2010 г - Семинар по Парижу, Капитал тур . 2011г - Семинар по Испании, ООО ДСБВ-ТУРС-ГРУП. 2012г - Участвовала в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров. Умение работать на ПК (MS Office, ICQ, электронная почта). Коммуникабельность, высокая работоспособность, ответственность, способность к обучению, стрессоустойчивость, исполнительность, целеустремленность, наличие организаторских способностей, быстрое приобретение новых навыков, знаний, хорошая адаптация к изменяющимся условиям. Позитивность, порядочность. Информационно-правовые системы: Система Глав бух, Система Кадров, Система Юрист, система Финансовый Директор. Хобби: создание слайд шоу из фотографий.
20 сентября, 2011
Ксения
Город
Москва local_shipping
Возраст
34 года (15 января 1992)
Опыт работы:
9 месяцев
Последнее место работы:
Продавец-консультант, Babillis
01.2011 - 07.2011
22 сентября, 2011
25 000 руб
Станислав Викторович
Город
Москва
Возраст
33 года (24 февраля 1993)
Опыт работы:
1 год и 6 месяцев
Последнее место работы:
Продавец-консультант, ООО GAMESHOP
01.2010 - 03.2011
14 августа, 2016
30 000 руб
Инна
Город
Москва
Возраст
68 лет (28 июня 1958)
Опыт работы:
2 года
Последнее место работы:
Телемаркитолог, ООО
02.2011 - 02.2013
Резюме размещено в отрасли