Помощник руководителя/ Офис-менеджер

Работа с базой клиентов, холодные звонки, ведение сделок от договора до монтажа.

Формирование коммерческого предложения для каждого клиента индивидуально, прием звонков и проведение деловых встреч, презентация компании для привлечения клиента, оформление договоров о сотрудничестве, купле - продажи, ведение сделки.

Разработала и внедрила систему функционирования организации "внутри" для быстрого и продуктивного сотрудничества между отделами компании. Для более активного привлечения клиентов видоизменяла коммерческое предложение, впоследствие чего клиентская база выросла.

Обеспечение сервиса в студии красоты, поддержка уровня продаж услуг и сопутствующих товаров, работа с 1С; ведение клиентской базы, прием звонков; консультирование клиентов в отношении услуг, акций и пр., запись клиентов, ведение внутренней документации студии, работа с кассой, разработка акций и их внедрение, контроль трудовой дисциплины среди "коллег по цеху" , проведение собеседований и процедуры найма сотрудников.

Во время работы нарастила клиентскую базу посредством разработки и внедрения гибкой системы скидок, акций и сотрудничества с PR-компаниями.