Менеджер по работе с клиентами

Прием и обработка входящих звонков, сопровождение и расширение клиентской базы, составление коммерческих предложений, продажа оборудования, программных продуктов и услуг. Заключение договоров и документальное сопровождение сделки, проведение переговоров на уровне первых лиц. Ведение информации о работе с клиентами в CRM системе. Контроль дебиторской задолженности, отчетность.

Обслуживание покупателей, в соответствии с технологией продаж. Предпродажная подготовка товара. Составление заявок на товар и его поставка. Заключение договоров с поставщиками, поиск поставщиков. Создание клиентской базы, нацеленность на результат, привлечение постоянных клиентов. Развитие и рост продаж. Выполнение поручений директора. Контроль работы магазина.

Ведение отчетности по успеваемости, подготовка и ведение мероприятий, сопровождение руководителей на переговорах и выставках. Архивирование документации.

Составление рекламных проектов и анализ их действенности, продвижение продукта на рынке сбыта, привлечение новых клиентов. Развитие компании.