Администратор салона красоты

Входящие, исходящие звонки. Презентация и продажа товара по телефону, ознакомление клиента с акциями, новинками. Оформление заказа в базе, выставление клиенту счета.

Должностные обязанности: - встреча клиентов, презентация ассортимента салона; -общение с потенциальными покупателями; -осуществление розничных продаж; - работа на компьютерной кассе (скидки, акции, подарочные карты, сертификаты, пластиковые карты);- инкассация, работа с жалобами покупателей; - составление графиков и табелей учета рабочего времени и отпусков; -ведение кассовых отчетов в 1С

Июль 2007 — Июль 2010 (3 года)


Должностные обязанности: 1. Организация и проведение эффективной работы магазина: - выполнение экономических показателей; - организация и контроль условий хранения материальных ценностей; - отслеживание товарных остатков и заказ продукции; - проведение промо акций. 2. Организация, планирование и координирование работы продавцов -кассиров:- обучение вновь прибывших продавцов; - укрепление командного духа персонала, - стандарты выкладки товара; - кассовая и инкассационная дисциплины; - формы учетных документов и порядок составления ежедневной отчетности в 1С; работа с жалобами покупателей;ответы на звонки клиентов –консультация по товару; - составление графиков и табелей учета рабочего времени и отпусков.

Август 2004 — Апрель 2006 (1 год)

Должностные обязанности: - ответы на звонки, консультация клиентов, жизнеобеспечение работы офиса, оформление текущих документов, помощь руководителю, кофе, чай.
.

Должностные обязанности: - вычитка оригиналов, правка полос, считка, сверка, чистые листы, редактирование текста, взаимодействие с редакторами (периодическая печать, кроссворды, тв-программы).
.

Презентация, продажа книг, работа на кассе, инкассация.

Вычитка оригиналов, на контроль, считка, сверка, чистые листы (художественная, техническая, учебная лит-ра, энциклопедии, мемуары).