Менеджер кафе

Встреча и размещение гостей в номерах, решение вопросов, связанных с пребыванием гостей, взаимодействие с персоналом, проверка состояния номеров, составление отчетов, расчеты с гостями, бронирование номеров, переписка с партнерами и клиентами.

Составление отчетов, подготовка документации, общение с клиентами, прием и распределение входящих звонков, подготовка прайс-листов, поддержание порядка и соблюдение стандартов работы салона, оформление демо-поездок, ведение деловой переписки.

Консультирование клиентов по телефону и лично, ведение клиента от момента заказа автомобиля до выезда из салона, последующие контакты с клиентами по поводу сервисного обслуживания автомобиля.
2008 г. - ЛУЧШИЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ