Директор Исполнительный / Операционный / Генеральный / Коммерческий

► ЭКСПЕРТИЗА:
— Обеспечиваю выполнение целевых показателей по продажам в компании с оборотом 15+ млрд рублей во всех каналах: розничная сеть, опт, дистрибьюторы, e-comm.
— Выстраиваю сквозные бизнес-процессы во всех подразделениях компании.
— Управляю бюджетом, провожу оценку каналов продаж (продажи, доходность, процессы, персонал).
— Разрабатываю, внедряю и оптимизирую систему мотивации персонала.

► КЛЮЧЕВЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:
— Обеспечила рост продаж на 30% при сокращении сети на 15%, маржи на 3,5%, вывела канал оффлайн из отрицательной зоны доходности на 10 п.п.
— Провела переход на категорийное управление продажами, выстроила взаимодействие со смежными функциональными командами
— Сформировала бюджет, построила систему планирования и отчетность
— Пересмотрела функциональную структуру и «пересобрала» команду, сформировала систему мотивации, пересмотрела подход к обучению
— ИТОГ: Организовала переход от пассивных продаж к активным.

ОПЫТ РАБОТЫ:
► Октябрь 2023 — Июль 2025 ДИВАН.РУ | Обороты компании 15+ млрд рублей, Директор по продажам | 140+% выполнения планов | Команда 350+ сотрудников

► Июль 2025 — Декабрь 2025 Ковер.ру | Агt de Vivre - Розничная сеть магазинов, интернет-магазин (РФ, ОАЭ), Исполнительный директор (CEO) | Подчинение собственнику компании, штат 500+ сотрудников.

► РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА Ковер.ру :
— Задачи, функциональные обязанности: операционное управление и выстраивание бизнес-процессов, аудит и оценка состояния бизнеса.
— Автоматизация: внедрила 1сБитрикс 24, единые сквозные бизнес-процессы.
— Внедрила аналитику продаж: конверсия, средний чек, анализ ЦА.
— Анализ эффективности маркетинговых мероприятий.

► КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ:
— Разработала стратегию развития на 2022г. и сформировала план реализации
— В связи с началом СВО (февраль 2022г.) оперативная корректировка стратегии и плана реализации: пересмотр продуктовой линейки, решение вопросов по оплате (ВЭД), изменению логистических цепочек, удержание объема закупок и продаж с одновременным увеличением доходности, сокращение издержек, пересмотр функциональной структуры компании

► ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫ 2022vs2021:
— Выручка 2 млрд руб., доходность +50%, рентабельность бизнеса +3,7%
— Компания не просто осталась на рынке, но и нарастила долю в продажах в крупных розничных сетях от +15% до +35%, начала сотрудничать с новыми клиентами. Отмечу значительный рост рентабельности
— Выстроила бизнес-процессы компании и кросс-функциональное взаимодействие: закупка, продажи, склад, логистика, финансы, ИТ, персонал и т.д.

► УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ:
— Сформировала стратегию по каналам продаж с учетом увеличения объемов продаж и эффективности в действующем канале «Сети» и развитием нового канала «E-commerce»: расширение представленности на полке, эффективные матрицы, пересмотр упаковки и т.д.
— Реализовала проект расчета P&L в разрезе канал-клиент-продукт, пересмотрела ценообразование.
— Изменила подход к торгам с четким пониманием тактики по каждому клиенту.

► ЗАКУПКИ:
— Перевела закупки со спотовой системы закупок на контрактную и программную.
— Расширила продуктовую линейку.

► МАРКЕТИНГ:
— Усовершенствовала позиционирование Торговой Марки, повысила доверие и лояльность к ТМ.
— Организовала разработку 2-х новых брендов.

► ФИНАНСЫ:
— Внедрила бюджетирование на краткосрочный и долгосрочный период.
— Перестроила бизнес-процессы по оперативному учету и планированию, что позволило формировать основные показатели финансового результата на ежедневной основе с возможностью прогнозирования краткосрочного и долгосрочного результата.
— Пересмотрела и скорректировала статьи затрат с целью повышения эффективности. Снизила постоянные затраты на 5,5%
— Восстановила учет за 2021 год.

► СКЛАД, ЛОГИСТИКА:
— Оптимизировала систему внутренней складской логистики, учета приемки, движения, хранения, отгрузки (товар, упаковка). Потери снижены с 25% до 1,7%
— Разделила участки склада по функциям с настройкой системы отчетности.
— Оптимизировала ФОТ на 65% с повышением эффективности.
— Пересмотрела логистические цепочки с сокращением затрат на транспорт до 37%, SL поднят с 76% до 99%.

► УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ:
— Внедрила подход к формированию организационный структуры на основе функциональности.
— Разработала и внедрила систему мотивации.
— Стандартизировала кадровые документы, оптимизировала их количество.
— Провела оптимизацию персонала на 70% с ростом эффективности.
— Лидер проекта по внедрению системы мотивации складского персонала и переход к балльной системе оплаты труда.
— Сформировала и запустила реализацию правил и стандартов корпоративной культуры.

► ИТ, АВТОМАТИЗАЦИЯ:
— Сформировала архитектуру программного обеспечения с пошаговым планом внедрения:
— пересмотрена логика учета и формирования отчетности в учетной системе (1С), что позволило получать «прозрачную» отчетность на ежедневной основе
— установлены OLAP-кубы
— начато внедрение Bitrix24 с планом последующего развертывания модулей по продажам, закупкам, товародвижению, учету финансов и т.д.

► КЛЮЧЕВЫЕ БИЗНЕС-РЕЗУЛЬТАТЫ:
— Разработала стратегию развития 2021-2023гг. с плановым 2-х кратным ростом.
— Реализовала первые этапы с результатом 2021vs2020 +40% в рублях, +44% в доходности, +30% в абсолютных продажах, что превысило целевые показатели 2021г.
— Сформировала долгосрочную маркетинговую стратегию с целью развития продаж и продвижения продукта.
— Участвовала в построении CJM в рамках проекта по развитию омниканальности, реализованы первые шаги по улучшению клиентского опыта с повышением конверсии с 0,7 до 1,4
— В качества лидера проекта и при участии отдела маркетинга пересмотрела брендинг продукта и категории, сформировала план масштабного ребрендинга сайта.
— Пересмотрела ассортимент и сформировала пошаговый план по смене всех выпускаемых розничных коллекций в 2021г. с качественным улучшением продукта.
— При участии отдела товародвижения реализовала бизнес-процесс по управлению товарным запасом с повышением оборачиваемости с 2-х месяцев до 2-х недель, сокращением срока исполнения заказа с 3-х месяцев до 10-ти дней и снижением суммы товарного запаса на 60%.
— Разработала штатное расписание коммерческой функции с учетом перехода от продуктового управления к категорийному.
— Разработала концепцию и программу обучения сотрудников торговой команды (магазины и интернет-магазин).

► КОМПЕТЕНЦИИ И ЗАДАЧИ:
— Оценка состояния бизнеса и эффективности инвестиций.
— Построение операционной модели, реорганизация бизнеса с внедрением бизнес-процессов.

► ДОСТИЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ:
— Разработала 2 стратегии развития с выходом на покрытие операционных расходов и ежегодным ростом продаж на 30%, согласовала финансовую модель с собственниками: рост оборота в 2-х летнем периоде в 10+ раз, достижение точки безубыточности в течение 6 месяцев, выход на плановую доходность в течение года.
— Вывела сайт в ТОП-4 поисковых запросов с конверсией 8%; увеличила лояльную клиентскую базу на 11,5 п.п., обеспечила рост среднего чека с 2,7 до 4,9 т. р.
— Разработала CJM и доработала сайт с учетом потребности клиента.
— Провела ряд мероприятий по интеграции сайта и внутренних систем учета; проработала юзабилити сайта.
— Выстроила систему бюджетирования (месяц, квартал, год) и отчетность департаментов; оптимизировала налогообложение; наладила полноценный бухгалтерский учет.
— Провела оптимизацию персонала с ежемесячной экономией ФОТ на 45 п.п.

► КОМПЕТЕНЦИИ И ЗАДАЧИ:
— В качестве внешнего консультанта участвовала в проекте для компании, входящей в ТОП-4 (алкогольные напитки) с задачами по стратегическому развитию и планированию, оптимизации бизнес-процессов с целью повышения эффективности компании и максимизации прибыли.
— Отвечала за блок Routes-to-Market (RTM).

► ИТОГИ ПРОЕКТА:
— Рост бизнеса на 20+%.

► ДОСТИЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ:
— Провела аудит и расчет P&L: прогноз доходности -8%, в результате по итогам года был достигнут показатель +6,5% (1 млрд руб. чистой прибыли), ТО 40 млрд руб.
— Увеличила долю рынка в 2+ раза, вывела на рынок новые продукты.
— Выстроила систему бюджетирования (месяц, квартал, год), финансового планирования и отчетность департаментов.
— Изменила структуру департамента продаж, разработала и внедрила систему мотивации и обучения, провела оптимизацию персонала на 40% с экономией ФОТ на 10%.
— Вывела компанию из зоны отрицательной доходности, максимизировала прибыль, развила продажи.

► КОМПЕТЕНЦИИ И РЕЗУЛЬТАТЫ:
— Стратегическое развитие и тактическое управление категориями, категорийный менеджмент,
— Развитие продаж, ассортиментная и ценовая политика, маркетинг и промостратегия.
— Договорные отношения, формирование пула поставщиков.
— Обучение и развитие персонала, формирование кадрового резерва, мотивация на выполнение KPI.