Менеджер проекта / Project manager

Описание

САФИН Дмитрий +7 (917) 11 -11 -273 dmitrii .safin @gmail .com

САФИН Дмитрий

+7 (917) 11 -11 -273 dmitrii .safin @gmail .com
Самара , Россия , 21.06.19 78 г.р.
ИТ менеджер

Профиль : Опытный руководитель в сфере ИТ с более чем 1 2-летним опытом управления крупными
проектами в международных компаниях. Быстро обучаюсь, эффективно решаю проблемы , имею богатый
опыт работы в условиях неопределенности. Более 19 лет в сфере ИТ , 14 лет в международных компаниях. За
время работы при моем участии и под моим руководством реализовано более 100 различных продуктов , до
сих пор приносящих пользу бизнесам, в которых он внедрены. Разработано и внедрено более 20 бизнес -
процессов в сфере ИТ (управление проектами, инцидентами, изменениями и т.п.)
Ключевые компетенции : Лидерство, Коучинг, Наставничество, Делегирование, Управление персоналом,
Управление эффективностью, Управление проектами, Управление рисками, Управление на основе метрик,
Разработка приложений, Биз нес -аналитика, ИТ стратегия, Управление финансами, Управление изменениями,
Управление инцидентами, Управление временем, Непрерывное улучшение, ITIL , SOX , ИТ аудит, Разработка
процессов, Контроль исполнения

Языки : Русский – родной, Английский - свободно владею , Французский – базово е владение
May 2018 - сейчас



Google (через Lionbridge Technologies, Inc. - Ireland)
Map analyst (Менеджер проекта )
Удаленная работа. Работа заключается в выполнении детального разбора
результатов, выдаваемых Google Maps . Вся работа ведется на английском языке. Для
выполнения работы требуются навыки быстрого обучения и быстрого глубокого
погружения в суть запроса и результата. На оценку каждого результата по 10
параметрам отводится менее 3 -х минут. Ранее на аналогичной долж ности в этой
компании работал с 2011 по 2013 год.
Apr 2018 - Jul 2018



FIFA (Чемпионат Мира по футболу 2018) fifa .com
IT Service Delivery Manager (Менеджер проекта )
- Внедрение ИТ -инфраструктуры (1000 подключений , 50 серверных, 3000 клиентов за
2 мес яца )
- Контроль исполнения проекта (более 50 бизнес -функций, расположенных в 8
разных местах)
- ИТ -поддержка мероприятия с охватом в более чем 1 миллиард человек с 100% SLA
- Личная поддержка наиболее критичных функций во время проведения игр (Пресса,
Вещатели, Инновационны е технологии FIFA и т.д. )
- Строгая отчетность основанная на метриках, подразумевающая ежедневный сбор и
обработку больших объемов данных
- Ежедневное принятие критических решений для выполнения графика проведения игр
Я отвечал за все ИТ -функции, поддержку которых выполняла команда более 100
человек .
Mar 2008 - Sep 2017



Arconic (Алюминиевое производство )
Начальник отдела разработки ПО
Руководил отделом (17 профессионалов – C# . NET , Delphi , SQL, Oracle ),
осуществляющим развитие и поддержку приложений, удовлетворяющих потребности
всех сфер деятельности металлургического завода - производство, финансы,
логистика, учет персонала и т.п.
Использовались технологии как Waterfall , так и Agile - в зависимости от проекта.
Основным проектом б ыло внедрение MES (Система исполнения производства.
Ключевые достижения :
- SLA 99,7% (цел ь в 98,5%), уровень удовлетворенности пользователей 99,7 % (цел ь

САФИН Дмитрий +7 (917) 11 -11 -273 dmitrii .safin @gmail .com
95% )
- Внедрение MES на 200 рабочих мест в 5 разных цехах
- Внедрение системы учета отходов за 4 месяца (экономия $60 K)
- Перевод учета зарплаты в третьестороннюю компанию (сокращение 50 сотрудников)
- Внедрение глобальной системы учета персонала (более 1000 пользователей по
всему миру )
Основными методиками, позволявшими достигать наилучших результатов в работе
были: применение инструментов непрерывных улучшений, упрощение существующих
процессов, выстраивание доверительных отношений с заказчиками и подрядчиками,
внедрение новых инструмент ов и технологий, внутреннее обучение, отчетность на
основании прозрачных метрик , ежемесячный само -контроль всеми сотрудниками на
предмет соответствия внутренним процессам, ежемесячная отчетность перед
заказчиками по выполнению SLA . До июля 2012 года занимал позицию "Менеджер проектов" . Руководил командой в 7
разработчиков . За время работы в должности вывел многомиллионный проект из
кризисного состояния и обеспечил внедрение его на производстве ( cэкономив более
$1 M).
Aug 2007 - Dec 2008



Alcoa (Алюминиевое производство )
ИТ аудитор (Менеджер по безопасности и соответствию )
Осуществлял ежедневный контроль выполнения требования внутреннего аудита
более 150 ИТ -экспертов , расположенных в трех разных городах. Организация цикла
самотестирования (на соответствие требованиям SOX), подготовка и организация
аудита , разработка и адаптация процессов работы ИТ -дирек ции. Сразу после
перевода на должность (за 2 месяца до аудита) под готовил документацию и персонал
ИТ подразделения компании (более ста человек) к проверке (с нуля изучив все
требования внутреннего и внешнего аудита). На двух последующих аудитах в Самаре
и Белой Калитве получены наивысшие оценки .
В 2008 году работал в ка честве аудитора в г. Питтсбург (США).
Dec 2005 - Aug 2007



Alcoa (Алюминиевое производство )
Начальник службы поддержки пользователей
В сжатые сроки ( 2 месяца) с нуля организовал работу единой (для трех городов)
службы поддержки более 2500 пользователей . Подобрал и обучил персонал ( 12
человек ), разработал и адаптировал процессы и метрики контроля эффективности
работы, всего ИТ -подразделения ( более 150 человек ).
За время работы в должности посетил 2 завода Alcoa – в Венгрии и Италии – с целью
перенятия оп ыта.
Aug 1999 - Dec 2005



Различные ИТ -должности
В этот период времени я работал в различных компаниях на различных должностях в сфере ИТ
– программистом, системным администратором, специалистом службы поддержки
пользователей, техническим директором . Детальное описание предоставлю по запросу.

Образование : . 1995 – 2001, “ Самарский Государственный Аэрокосмический Университет ”.
Факультет Информатики , специальность – “Прикладная математика” . Диплом с отличием.
Курсы :
 Project management Institute (2018)  Непрерывные улучшения ( LEAN ) (2012)
 Общение с подчиненными (2013)  Менеджмент и маркетинг (2012)
 Ораторское искусство (2013)  ITIL foundation (2008)
 Тактика ведения переговоров (2013)  Эффективное управление подразделением (2001)

Хобби :
 Психология отношений  Настольны е игры
 Плавание  Йога