Технический писатель

- Разработка документации по HR tech-системе: пользовательские и админские инструкции, описания бизнес-логики и инфраструктуры для следующих клиентов: Лаборатория Касперского, банк «БелВЭБ», Qiwi, онлайн-кинотеатр START, Danone и др.;
- Ведение документации (создание/обновление) локально на ветках в VSCode с помощью языка разметки Markdown, частичная работа с JS и терминалом (базовые команды: pull, push, commit, checkout и пр.);
- Работа с системой контроля версий GitLab, баг фиксы на ветках;
- Ведение и поддержание сайта с документацией в актуальном состоянии через VSCode;
- Помощь аналитикам в документации по API (REST) в рамках интеграции с 1С (описание методов с примерами, проработка структуры описаний);
- Частичное ведение документации в Яндекс Вики для внутренних сотрудников (гайды, release notes по документации и пр.);
- Тестирование системы в рамках пользовательских сценариев и алгоритмов (use cases) на тестовых окружениях (стендах) перед их описанием в документации;
- Ведение задач в таск-трекинговых системах (ClickUp, Яндекс Трекер);
- Участие в регулярных дейликах и синках с командой.

- Разработка пользовательских и админских инструкций в Confluence по ERP-системам MS Dynamics Navision (2009 и 2018) и 1С по различным предметным областям (логистика, финансы, производство, розничная торговля и прочее) для сотрудников Азбуки Вкуса;
- Описание бизнес-логики процессов;
- Описание объектов системы MS Dynamics Navision (таблицы, кодюниты, репорты и прочее);
- Регулярная проработка базы знаний (внутренняя документация команд, пространства инструкций и регламентов, глоссарий) на предмет ее актуальности, совершенствование процессов в области хранения документации;
- Создание схем и диаграмм (~10% от основных задач): draw.io, Miro, BPMN;
- Подготовка презентаций в PowerPoint по разработанному и выведенному в прод функционалу ERP-систем (~3-5% от основных задач);
- Тестирование функционала ERP-систем на тестовом контуре;
- Ведение задач в Jira;
- Регулярное участие в дейликах и синках команды.

- Разработка пользовательской документации по ПО 1C: Предприятие;
- Консультирование пользователей по разработанной документации, анализ полученной ОС;
- Тестирование функционала ПО на тестовых базах.