IT-директор, IT менеджер

250 000 руб

от 25 Января 2025

Дмитрий Геннадьевич

Возраст

57 лет (06 Августа 1967)

Город

Москва
Переезд невозможен

Гражданство

Россия

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя
Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

27 лет 3 месяца

Руководитель службы поддержки пользователей
Мерк в Москве
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
15 лет 7 месяцев,
Июнь 2009 - продолжаю работать

Мерк ООО (Германия)

Москва, www.merckgroup.com/ru-ru
Региональный руководитель службы поддержки пользователей
«Мерк» - одна из ведущих научно-технологических компаний в области здравоохранения, лайф сайнс и электроники.

Должности:
Региональный руководитель службы поддержки пользователей;
Региональный руководитель ИТ инфраструктуры;
Региональный руководитель ИТ комплаенс и безопасности;
ИТ менеджер

Управлял международными IT отделами (системные администраторы, программисты, специалисты поддержки пользователей) компании в регионе EMEA. (2000 пользователей, 20 IT сотрудников).
Руководил проектами c использованием методологии (Agile, SCRUM, Jira, Confluence):
* Открытие и оснащение IT оборудованием региональных офисов компании.
* Внедрение системы управления предприятием Scala, SAP, запуск CRM для фармацевтического подразделения;
* Внедрение решения по ИТ аутсорсингу в региональных офисах с помощью компании Unisys.
* Реализация системы управления запросами пользователей ServiceNow.
* Разработка, внедрение и контроль KPI и SLA качества ИТ услуг.
* Взаимодействие с руководством и бизнес подразделениями в странах присутствия для улучшения сервиса.
* Взаимодействие с вендорами и поставщиками услуг и оборудования для обеспечения функционирования региональных офисов и полевых сотрудников в регионе EMEA.
* Проведение тендеров с участием зарубежных поставщиков услуг и IT решений.
Организовал систему поддержки пользователей Help Desk, в том числе обучение сотрудников.
Составлял, обосновывал и контролировал ежегодный региональный бюджет компании в области информационных технологий.
Внедрил и поддерживал стандарты ISO.
Принимал участие в многочисленных корпоративных и ИТ аудитах.

Руководитель отдела информационных технологий
Анталис в Москве
Продажи / Торговля
4 года 1 месяц,
Май 2005 - Июнь 2009

Управление IT деятельностью компании в России. Руководство отделом (системные администраторы и программисты). Руководство проектами: внедрение системы управления предприятием iSCALA, CRM, организация распределенной Интернет/Интранет сети компании, подключение региональных офисов и складов, внедрение Active Directory/Windows Server 2003/SQL, организация системы поддержки пользователей, в том числе обучение;Разработка корпоративной IT политики безопасности;Составление, обоснование и ведение ежегодного бюджета компании в области информационных технологий;Налаживание связей, обсуждение условий, подготовка и ведение контрактов с поставщиками IT оборудования.

Руководитель отдела информационных технологий
Сервье в Москве
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
4 года 3 месяца,
Апрель 2000 - Июль 2004

Создание “с нуля” высокопрофессиональной и сплоченной команды IT специалистов, способной решить сложные задачи; Руководство IT проектами (ETMS/Ascent CRM, системой управления предприятием SCALA, разработка корпоративного web-сайта, установка и инсталляция сетевой системы, подключение региональных офисов, почтовой корпоративной системы, миграция на Windows 2000/2003 сервер, организация и поддержка системы поддержки пользователей, IT обучение пользователей); Внедрение и контроль корпоративной IT политики безопасности; Составление, обоснование и ведение ежегодного бюджета отдела информационных технологий; Налаживание связей, обсуждение условий, подготовка и ведение контрактов с поставщиками IT оборудования; Подготовка и внедрение плана восстановления информационной системы компании, системы резервного копирования и антивирусной защиты

Руководитель отдела информационных технологий
Бофур Ипсен Интернасьональ в Москве
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
3 года 4 месяца,
Декабрь 1996 - Апрель 2000

Установка IT системы в московском офисе и филиалах, инсталляция серверов и рабочих станций, ежедневная поддержка и разрешение проблем с работоспособностью рабочих станций, внедрение корпоративной IT политики

Образование
Московский инженерно-физический институт

Высшее

Автоматики и Электроники/инженер-физик, Диплом

Москва, 1984 — 1990 гг.

Иностранные языки

Немецкий — Базовые знания

Французский — Базовые знания

Английский — Свободное владение

О себе

Большой опыт руководства в IT, в руководстве и управлении проектами, умение работать как независимо, так и с минимальным руководством, умение работать в команде, коммуникабелен, энергичен и инициативен, мотивирован, имею надежные отношения с поставщиками IT оборудования.

Профессиональные треннинги и курсы: Jira, Wiki, Confluence, Lean Six Sigma Yellow Belt, Project Leadership Insights, Project Management Institute’s (PMI), ISO 56k, Merck Certified Administrator for Computer systems, Managing time and priorities, Coaching, Finance for non-financial managers, Knight Ridder information training center

Войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Eщё не c нами?

Зарегистрируйтесь, чтобы увидеть контакты соискателя

Похожие резюме

19 октября, 2016

Николай Борисович

Город

Москва

Возраст

57 лет (15 апреля 1967)

Опыт работы:

21 год и 10 месяцев

Последнее место работы:

Ведущий специалист, РН-Информ
04.2008 - 08.2013

13 октября, 2007

Илья Михайлович

Город

Москва

Возраст

49 лет (30 июля 1975)

Опыт работы:

Без опыта

15 февраля, 2008

174 500 руб

Игорь Валентинович

Город

Москва local_shipping

Возраст

54 года ( 9 января 1971)

Опыт работы:

Без опыта

Подпишитесь на похожие резюме
Зарегистрироваться и разместить вакансии

* все поля обязательны для заполнения