Директор департамента продаж

1. Операционное управление компанией и реализация стратегии роста прибыли;
2. Проектное управление развитием ИТ-инфраструктуры с внедрением и интеграцией современных решений;
3. Оптимизация бизнес-процессов и затрат;
4. Развитие партнерских отношений с ключевыми партнерами и контрагентами;
5. Достижение целей по росту доли рынка, увеличению портфеля и прибыли компании, отчетность перед акционерами
6. Привлечение дополнительного финансирования для роста компании.

Достижение:
- Увеличение портфеля в 4 раза, рост прибыли акционеров на 357%
- реализована трансформация компании из монопродуктовой в финансовый "супер-маркет" с широким ассортиментом финансовых услуг. Запущено 7 новых финансовых продуктов и 3 кросс-продукта;
- Запущены 11 новых регионов присутствия;
- автоматизированы процессы маркетинга, лидогенерации, управление продажами (CRM), а так же процессы кросс-продаж и доп.монетизации

За 9 лет работы в компании прошел путь от Регионального до Коммерческого директора.

Годовой оборот более 12 млрд. рублей, в зоне ответственности 7 бизнес-направлений и 9 филиалов по РФ. Штат: 1,8 тыс. сотрудников

Функции:

- управление коммерческим департаментом (маркетинг, продажи, E-commerce, проектная команда),
- построение, развитие и управление каналами продаж: розничная сеть, Call-центр, сайт, мобильное приложение);
- запуск и развитие новых продуктов (МСБ, Займ под ПТС, Мигранты, Ломбард, Франшиза) и направлений (в т.ч. CRM, CPA, IVR, МП, ЛКОЗ)
- Проектное управление, цифровая трансофрмация, автоматизация процессов.

Достижения:

- реализовал трансформацию из монопродуктовой офлайн компании в омниканальный финансовый супермаркет. Более 60% клиентов переведено в онлайн;

- эффективно выстроил процессы привлечения клиентов в каналах CPA и интернет-продвижения, что позволило прирасти на +27% клиентов и снижение стоимости привлечения на 10%;

- реализовал эффективную работу над расходами и оптимизацией процессов, что привело к экономии +100 млн. в год;

- в 2019 году разработал и реализовал антикризисные меры по сохранению доходности компании в период ввода законодательных ограничений. В результате цель по прибыли перевыполнена на +20%.

- разработал и реализовал антикризисный план во время пандемии, обеспечив устойчивый запас ликвидности компании (сокращение расходов на 40%, стабилизирование уровня доходов в условиях пандемии)