Бизнес-тренер

Старший бизнес-тренер
- Разработка и проведение обучающих тренингов для медицинских сотрудников (заведующие
отделениями, врачи, администраторы, медицинский персонал) по эффективным
коммуникациям с пациентами и внутри коллектива. (Пациентоцентричность, Работа с
конфликтами, Заботливые продажи, Вэлком-курс, Управленческая коммуникация)
- Создание и адаптация образовательных программ под специфику медицинской
специализации и требования корпоративной культуры компании.
- Внедрение новых методик обучения (кейсы, ролевые игры, практические занятия, обратная
связь) для повышения качества сервиса и коммуникаций.
- Диагностика уровня коммуникативных навыков сотрудников, проведение оценки до/после
обучения, сопровождение и коучинг участников.
- Обеспечение трансляции ценностей компании и развитие сервисного мышления у
медицинских коллективов.
- Участие в запуске и реализации корпоративных образовательных, разработка методических
материалов.
- Анализ результатов обучения, сбор и обработка отзывов, подготовка отчетов по эффективности
тренингов.
- Содействие в формировании кадрового резерва, (категории: Старший администратор,
Старшая медсестра, Заведующий отделением врач).
- Проведение презентаций, вебинаров и обучающих сессий для руководителей и специалистов
компании.
- Сопровождение процесса адаптации нового сотрудника до завершения испытательного срока
- Разработка программ по развитию и карьерному росту сотрудников

Сертифицированный коуч корпоративных программ обучения
(бизнес-тренер). Фриланс
- Создание тренингов под заказ клиентов (пед. дизайн, планирование активностей на занятии).
«Живые», виртуальные тренинги и большие вебинары (до 1 000 чел.). Учет принципов
обучения взрослых при составлении (андрогогика, групповая динамика).
- Проведение тренингов, до и после тренинговая диагностика для клиентов компании на
территории СНГ (клиенты: Fox Networks, MARS, Amway и другие).
- Темы тренингов: Формирование доверия в продажах, СПИН-продажи, Работа с
возражениями, Управление изменениями, Управленческая коммуникация, Конфликтология
- Компания Mind Gym (Top-5 в мире корпоративного обучения). Клиенты: 67% компаний
списка Forbes-500.