Product Manager

Сбербанк — крупнейший банк в Восточной Европе с аудиторией более 100 млн клиентов.
Результаты:
●Запустил серию промо-кампаний и игровых механик в приложении Сбербанк Онлайн (20+ млн уникальных пользователей), что сгенерировало более 52 млрд рублей дополнительного объема POS-продаж.
●Внедрил и масштабировал AI-агентов в промо-сценариях, увеличив их месячную аудиторию (MAU) с 0 до 290 000 пользователей.
●Сформировал с нуля внутреннюю студию спецпроектов и выстроил процессы для кросс-функциональной команды из 20 человек (разработка, дизайн, аналитика), что позволило сократить time-to-market для новых промо-кампаний.
●Разработал 2 игры для детской аудитории, включая игровые сценарии, механики прогресса и систему наград для повышения вовлеченности в продукты экосистемы.

Первый Бит — международный IT-интегратор, специализирующийся на автоматизации бизнеса.
Результаты:
●Провел анализ рынка и CustDev-интервью, на основе которых была пересмотрена продуктовая воронка, что привело к росту конверсии в целевое действие на 12%.
●Разработал и запустил A/B тесты для ключевых сценариев, что позволило увеличить Retention на 8% в первые 30 дней.
Внедрил систему аналитики для оценки эффективности маркетинговых каналов, что позволило перераспределить бюджет и снизить стоимость привлечения клиента (CAC) на 30%.

Технопарк «Калибр» — один из крупнейших технологических парков Москвы, площадка для IT-компаний и стартапов.
Результаты:
●Увеличил годовую выручку коворкинга более чем в 2 раза — с 18 до 40 млн рублей — за счет внедрения новой продуктовой линейки и запуска программ лояльности.
●Повысил конверсию сайта в заявку на 20% через оптимизацию контента и UX. Развил EdTech-направление, где 8% привлеченной аудитории стали платящими клиентами.
●Разработал и запустил Telegram чат-бота для автоматизации клиентского сервиса, что сократило время ответа на типовые запросы и снизило нагрузку на администраторов на ~10 часов в неделю.
●Сформировал и реализовал годовую стратегию развития EdTech-направления, основанную на CustDev и анализе конкурентов, что обеспечило 6 новых партнерств.