Руководитель отдела IT / Системный администратор

Выполняемые функции:
Руководство отделом (в подчинении один человек); организация технической поддержки пользователей (порядка 140 рабочих мест, 2 офиса); разработка регламентов работы отдела ИТ и его взаимодействия с подразделениями компании; планирование расходов на ИТ инфраструктуру, составление ежегодного ИТ бюджета и концепции технического развития компании; организация закупок программного обеспечения, оргтехники и расходных материалов; взаимодействие с провайдерами телекоммуникационных услуг и сервисными центрами; решение вопросов лицензирования программного обеспечения; разработка и мониторинг политик информационной безопасности и систем резервного копирования данных (установка, настройка и управление службами Microsoft ISA Server, Symantec AntiVirus, Acronis True Image и VERITAS Backup Exec); администрирование серверов компании (установка, настройка и сопровождение служб Active Directory, DHCP, DNS, Exchange, Terminal Server, VMware, VPN); установка, настройка и администрирование системы электронного документооборота PayDox; техническое сопровождение бухгалтерских программ (1С v7.7 и v8.1) и систем Клиент-Банк; администрирование офисных телефонных станций (LG LDK-300 и ipLDK-100); модернизация локальной компьютерной сети; подготовка учебных программ для пользователей по различным направлениям; учёт компьютерной техники.
Достигнутые результаты:
Реорганизована работа отдела ИТ для оптимизации выполняемых задач; реструктурирована схема локальной вычислительной сети с целью предотвращения несанкционированного доступа к служебной информации; повышен уровень антивирусной защиты; снижены общие расходы компании на приобретаемую технику, программное обеспечение и оплату услуг связи; запущена служба почтовых сообщений Exchange 2003; внедрена технология виртуализации серверов на базе продуктов VMware; организован закрытый информационный канал связи между офисами компании; введена в действие служба терминального сервера; введена в действие система статистики и мониторинга информации получаемой/отправляемой через сеть Интернет; настроена система учета телефонных звонков через офисную АТС; проведена инвентаризация всей оргтехники и организован ее учет.

Выполняемые функции:
Закупка, установка и обслуживание оборудования и программного обеспечения; информационная и техническая поддержка пользователей (порядка 100 рабочих мест); сопровождение системы дистанционного банковского обслуживания «Банк-Клиент» (от компании «Банк'с софт системс»); консультация клиентов компании по работе с системой «Клиент-Банк»; администрирование почтового сервера (Sendmail на базе FreeBSD); ведение инвентарного учета техники; обеспечение информационной безопасности (ПО McAfee и оборудование CISCO PIX); техническое сопровождение web-сайта банка; мониторинг систем.
Достигнутые результаты:
Разработал фирменный стиль для web-сайта; реализовал и осуществлял техническую поддержку сайта банка; решил основные проблемы на то время в области ИТ банка (скорость и надежность работы информационных систем выведены на качественно новый уровень); реорганизована система электронной почты; произведена инвентаризация всей оргтехники, налажен ее постоянный учет.