Инженер технической поддержки

• Работа в группе тех. поддержки;
• Поддержка и консультирование пользователей (телефон, электронная переписка, лично);
• Поддержание рабочей станции и оргтехники;
• Инсталляция и настройка ПО;
• Подключение к сети, настройка сетевых подключений;
• Организация видео-конференц связи;
• Установка СКЗИ. Проверка функционирования.
• Обучение лиц, использующих СКЗИ, правилам работы с ними.
• Регламентные работы на СКЗИ, предусмотренные эксплуатационной и технической документации к ним.
• Консультации и поддержка пользователей в части эксплуатации СКЗИ.

• Осуществление монтажных работ по подключению абонентов (физические лица) к услугам: Интернет, кабельное ТВ;
• Настройка конечного активного оборудования абонента;
• Устранение неисправностей в работе локальной сети, сетевых подключений на ПК абонента;