Хостес

консультирование клиентов, телефонные коммуникации, обработка обращений;
запись, прием, учет и обработка заявок на ремонт автомобилей;
расчет клиентов согласно акту выполненных работ;
ежедневный мониторинг отзывов клиентов с целью улучшить качество обслуживания сервисного центра;
работа с документами, ведение отчетности по проделанной работе.

набор персонала, организация и контроль за работой, проведение тренингов, организация корпоративных мероприятий, внедрение новых методов оптимизации, ведение кассовых журналов, разрешение конфликтных и спорных ситуаций; обучение как линейного, так и руководящего персонала, заказ продуктов; организация банкетов, организация и продвижение службы доставки;
проведение маркетинговых исследований, организация рекламных компаний.