Менеджер по работе с клиентами

работа с иностранными поставщиками, взаимодействие с транспортными компаниями, ведение переговоров, сопровождение контрактов, увеличение степени удовлетворенности и лояльности клиентов, анализ рынка и ключевых потребностей клиентов, выстраивание продуктивных взаимоотношений с ключевыми клиентами и их поддержание на соответствующем уровне.
Навыки;
• навыки деловой переписки;
• навыки делового общения;
• навыки создания, развития и ведения клиентской базы;
• навыки обеспечения жизнедеятельности офиса;
• навыки оперативного поиска информации в сети Интернет;
• навыки планирования продаж;
• навыки проведения анализа продаж / рынка и деятельности конкурентов / экономических показателей деятельности компании;
• навыки осуществления закупок товара;
• навыки проведения инвентаризации на складе;