отправить приглашение

Сервис-менеджер

от 27 Июля 2018

Спартак Николаевич

Возраст

48 лет (05 Июля 1977)

Город

Москва
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

15 лет 11 месяцев

Руководитель сервисной службы

Умные Врата в Москве
Продажи / Торговля

4 года ,

Январь 2012 - Январь 2016

Начальник сервисной службы по технической поддержке и ремонту автоматических ворот HORMANN, DoorHan, Алютех, автоматики HORMANN, CAME, DoorHan, Marantec, NICE, FAAC и др. Заключение договоров на техническое обслуживание, ремонтные работы. Руководством отделом (3 человек), переговоры с клиента-ми, поставщиками, проведение технических консультаций. Составление смет, ценообразование, отслеживание документооборота. Планирование работы отдела, составление отчетов.

Руководитель сервисной службы

ООО "Бриг-Сервис" в Москве
Продажи / Торговля

1 год 8 месяцев,

Апрель 2010 - Декабрь 2011

Начальник сервисной службы по технической поддержке и ремонту автоматических ворот HORMANN, DoorHan, Алютех, автоматики HORMANN, CAME, DoorHan, Marantec, NICE, FAAC и др. Заключение договоров на техническое обслуживание, ремонтные работы. Руководством отделом (3 человек), переговоры с клиента-ми, поставщиками, проведение технических консультаций. Составление смет, ценообразование, отслеживание документооборота. Планирование работы отдела, составление отчетов.

Руководитель сервисной службы

ООО "РЕЛАЙ-СЕРВИС" в Москве
Продажи / Торговля

2 года 7 месяцев,

Май 2007 - Декабрь 2009

Начальник сервисной службы по технической поддержке и ремонту автоматических ворот HORMANN, автоматики CAME. Заключение договоров на техническое обслуживание, ремонтные работы. Руководством отделом (10 человек), переговоры с клиентами, поставщиками, проведение технических консультаций. Составление смет, ценообразование, отслеживание документооборота. Планирование работы отдела, составление отчетов. Увеличение оборота в 2 раза.

Руководитель отдела электроинструмента

ООО "Ройалтон групп" в Москве
Продажи / Торговля

2 года 5 месяцев,

Июнь 2004 - Ноябрь 2006

Руководство отделом, контроль за маркетинговой службой и сервисом, ценообразование, переговоры с поставщиками и основными клиентами, выставки, продвижение на рынок нового бренда.

Сервис-менеджер по электроинструменту

ООО «ПТФ Анкер-ПРО» в Москве
Продажи / Торговля

2 года ,

Май 2002 - Май 2004

Заказ, оприходование запасных частей. Ведение склада запасных частей. Ведение переговоров, заключение договоров с сервисными центрами. Обработка заявок, выписка, отправка запчастей. Обработка отчетов, проведение взаиморасчетов с мастерскими.

Менеджер торгового зала

ООО «Хозторг» в
Продажи / Торговля

3 года 3 месяца,

Февраль 1999 - Май 2002

Розничная торговля профессиональным и бытовым инструментом, ручной
оснасткой. Формирование заявок. Отслеживание ассортимента.

Образование

Московский государственный Геологоразведочный университет

Высшее

Факультет техники разведки и разработки/горный инженер-разработчик

Москва, 1998 — 2003 гг.

О себе

Образование высшее техническое. Опыт работы руководителем в области сервисного обслуживания электроинструмента и автоматики въездной группы. Организация продаж и сервисной поддержки. Поиск и привлечение клиентов. Ведение взаиморасчетов по поставкам запчастей и оплате услуг. Анализ статистической информации по возникающим дефектам. Взаимодействие с поставщиками и заводами-изготовителями. Организация склада запасных частей. Опыт личных продаж, разрешение конфликтных ситуаций. Опытный пользователь ПК (Word, Excel, 1C, PhotoShop, PowerPoint) Английский – технический. Компьютерные навыки: Word, Excel, 1C, PhotoShop, PowerPoint, интернет

Похожие резюме

24 мая, 2009

Продавец-консультант

Юрий Владимирович

Город

Москва

Возраст

37 лет (12 декабря 1988)

Опыт работы:

1 год и 4 месяца

Последнее место работы:

стажёр, Rway
09.2008 - 04.2009