Менеджер по работе с клиентами

Инженер по продажам
- Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии.
- Активный поиск и привлечение новых клиентов.
- Разработка и предоставление руководству предложений по оптимизации/развитию работы с клиентской базой.
- Консалтинговые услуги для клиентов.
- Взаимодействие с различными подразделениями компании в целях разработки, согласования, утверждения условий для клиента;
- Выстраивание /развитие долгосрочных отношений с ключевыми потенциальными клиентами;
- Проведение переговоров с клиентами, подготовка коммерческих предложений, подготовка и проведение презентаций;
- Участие и контроль в реализации каждого проекта;
- Работа в программе CRM система (Customer relationship management).
- Анализ рынка и сбор информации о потенциальных клиентах.
- Отслеживание деятельности конкурирующих компаний, тенденций рынка.

Руководитель направления «Рыбалка и охота в Норвегии».
Эксперт по морской и пресноводной рыбалке.
Другие направления - коттеджи, рыбалка и охота в Финляндии, Швеции, Дании и т.д.
- Подбор и расчет групповых и индивидуальных туров.
- Организация и проведение рекламных туров по продвижению туристических услуг.
- Переговоры об условиях договора и заключение сделок с зарубежными партнерами.
- Консультация клиентов.
- Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами, через телефонные звонки и личные встречи.
- Поддержка клиентов на территории Норвегии: оперативные телефонные звонки, урегулирование споров и разногласий с зарубежной стороной, языковая поддержка и т.д.
- Организация встреч и интернет - конференций с зарубежными партнерами.
- Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота.
- Подготовка пакетов документов, необходимых для оформления тура, получения виз и билетов.
- Страхование клиентов.
- Отслеживание деятельности конкурирующих компаний, тенденций рынка.
- Анализ рынка и сбор информации о клиентах.
- Представление организации на выставках, конференциях и других демонстрационных мероприятиях.
- Подготовка и отправка рассылок по туристическим услугам.
- Поддержка работы сайтов компании, на которых представлены туристические услуги.
- Статьи о рыбалке в Норвегии.

Помощник начальника отделения\ Менеджер кафедры Яндекс:
- Мониторинг кафедральных программ отделения.
- Развитие сайта отделения и интернет - хранилища документов, касающихся организационной и учебной работы отделения.
- Контроль учебного процесса (работа со студентами и руководителями, курсовые работы и ВКР).
- Ведение документации по программам учебных дисциплин.
- Развитие партнерских отношений с учреждениями в рамках практической подготовки студентов (летней и преддипломной практики).
- Помощь в работе ГАК.
- Закупка оборудования.
- Организационная помощь приглашенным из других регионов и стран профессорам.

- Ремонт компьютеров, ноутбуков, сканеров и др.
- Восстановление данных
- Настройка сети
- Настройка сервера
- Установка программ
- Настройка роутеров
- Обслуживание компьютеров
- Настройка wi-fi
- Компьютерный сервис
- Лечение вирусов
- Продажа компьютеров, ноутбуков, сканеров и др.

Лицензионная деятельность:
- Рассмотрение комплекта документов на получение лицензий в области использования атомной энергии.
- Проверка комплекта документов на соответствие требований и правил нормативных документов.
- Организация проведения экспертизы заявленной деятельности.
- Организация проведения проверки и/или инспекции заявленной деятельности.
- Рассмотрение и анализ экспертного заключения.
- Подготовка условий действия лицензий и выдача лицензий.
- Работа с органами государственной власти (министерства, госкомитеты, профильный комитет Госдумы).
Экспертная деятельность:
Более 7 лет — руководитель группы экспертов, в обязанности входила организация проведения экспертизы деятельности в области использования атомной энергии:
- Выбор экспертной организации и отбор группы экспертов, в том числе в регионах.
- Сбор сведений и анализ сведений и отчетов от всей экспертной группы.
- Обсуждение результатов проведенной экспертизы со всеми участниками экспертизы.
- Написание и утверждение экспертного заключения.
- Обсуждение результатов экспертного заключения с организацией, заказавшей проведение экспертизы.
- Распределение финансовых средств между всеми участниками экспертизы.
Консалтинг:
- Проведение консультаций и переговоров с различными организациями по вопросам лицензирования, экспертизы и др.
Инспектирование:
- Проведение проверок и инспекций, в том числе комплексных на поднадзорных предприятиях.
- Подписание и согласование актов проведенных проверок или инспекций.
- Обсуждение результатов проведенных проверок или инспекций и согласование плана по устранению выявленных замечаний.
Заседания, семинары, конференции и презентации:
- Участие в подготовке и проведении заседаний, семинаров, конференции и презентаций в Ростехнадзоре России с российскими и иностранными участниками.
- Рассылка приглашений всем участникам, заинтересованным в проведении мероприятий.
- Подготовка презентаций и помощь всем участникам в проведении мероприятий.
- Обеспечение технического оснащения (компьютеры, мультимедиа проекторы, принтеры и т.д.) и его настройка.
- Обеспечение печатными материалами.
- Ведение протоколов заседаний, семинаров, конференции и презентаций.
- Согласование результатов заседаний, семинаров, презентаций со всеми участниками.
- Подписание протоколов заседаний, семинаров, презентаций
- Рассылка протоколов заседаний, семинаров, презентаций всем участникам.
Участие в выездных заседаниях, семинарах и презентациях с российскими и иностранными участниками.