Руководитель call-центра
30 000 руб
Зоя Владимировна
Возраст
33 года (23 Февраля 1991)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
3 года
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
Организация и контроль работы call-центра
Составление графика работы операторов
Набор персонала в call-центр
Стажировка новых операторов, обучение персонала
Составление инструкций для операторов
Решение вопросов с проблемными клиентами
Решение конфликтных ситуаций, связанных с работой call-центра.
Дополнительная работа на концертных площадках: Фестивали KUBANA . Усадьба джаз, клубы – Ray Just Arena, ГлавClub, Stadium Live.
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
Прием входящих звонков, обработка исходящих звонков.
Консультация клиентов по контенту.
Оформление заказа.
Обработка заказов оформленных на сайте для доставки.
Обработка входящей почты.
Среднее специальное
Москва, 2010 — 2012 гг.
ПК-опытный пользователь: MS Office (Windows, Word, Excel, libreOffice Calc, Google, Навыки организации рабочих процессов внутри отдела и взаимодействия с другими подразделениями компании, работа с клиентами, опыт личных продаж и ведения переговоров, умение работать в команде. Активная жизненная позиция, ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, аккуратность, организованность, исполнительность, пунктуальность. Увлечения: музыка, театр, литература, путешествия.
7 ноября, 2013
60 000 руб
Алла
Город
Москва
Возраст
41 год (26 августа 1983)
Опыт работы:
3 года и 10 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель управления, ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ
04.2013 - 09.2013
27 марта, 2016
50 000 руб
Владимир Николаевич
Город
Москва
Возраст
52 года (21 июня 1972)
Опыт работы:
22 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Ведущий специалист, ООО КОМКОР
09.2013 - 12.2015
23 апреля, 2015
50 000 руб
Юрий Антонович
Город
Москва, м. Люблино local_shipping
Возраст
38 лет (15 июня 1986)
Опыт работы:
8 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
Руководитель кредитного отдела, ООО "АрбатСпа"
07.2014 - 03.2015
Резюме размещено в отрасли