Менеджер по работе с клиентами
70 000 руб
Татьяна Александровна
Возраст
49 лет (13 Мая 1975)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
5 лет 6 месяцев
- прием заявок, размещение заказов в Германии, Испании, Франции;
- отслеживание процесса резервирования продуктов согласно размещенным заказам;
- планирование и координация отгрузок из Германии, Испании, Франции напрямую к клиентам или на склад в Европе;
- информирование клиентов о продукции, наличие продуктов на складе, статусе заказов, а также по вопросам отгрузок;
- контроль дебиторской задолженности;
- предоставление статистики касательно размещенных и отгруженных заказов, продаваемых продуктов;
- контакты с транспортными компаниями по вопросам поставок продукции;
- предоставление отгрузочных документов;
- претензионная работа с клиентами;
- оформление заказов и подготовка отгрузок на склад компании в Москве
2000 — продолжаю учиться
1997 — продолжаю учиться
Курсы по методике преподавания русского языка как иностранного
Московский Государственный Университет имени М.В.Ломоносова (Свидетельство об окончании с присвоением квалификации преподавателя курсов русского языка для иностранных учащихся)
Семинар "Транспортное обеспечение логистики"
Институт корпоративных тренингов (Москва (сертификат участника)
Немецкий — Базовые знания
Опыт работы в международных компаниях - около 10 лет. Успешная организация и оптимизация работы в отделе по работе с клиентами. Создание эффективного процесса коммуникации с отделами продаж, маркетинга и логистики как в Московском представительстве, так и с отделами в Европе. Опытный пользователь ПК: SAP R3,e-mail, GD – Edwards, WORD, Excel, Internet Ответсвенность в работе, хорошие организаторские способности, умение быстро принимать решения, сглаживать конфликтные ситуации, умение и желание учиться и повышать свой профессиональный уровень, позитивное отношение к миру.
7 января, 2015
Светлана Витальевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
63 года ( 5 декабря 1961)
Опыт работы:
32 года и 10 месяцев
Последнее место работы:
Администратор, швея, ИП - Ателье
01.2004 - 12.2014
8 января, 2015
40 000 руб
Светлана Витальевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
63 года ( 5 декабря 1961)
Опыт работы:
32 года и 10 месяцев
Последнее место работы:
Администратор, швея, ИП - Ателье
01.2004 - 12.2014
22 января, 2015
40 000 руб
Ольга Александровна
Город
Москва local_shipping
Возраст
47 лет (27 мая 1977)
Опыт работы:
6 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Менеджер производственного отдела очковых линз, "фаворит оптика"
02.2010 - 09.2014
Резюме размещено в отрасли