Менеджер по работе с клиентами
45 000 руб
Маргарита Александровна
Возраст
55 лет (11 Февраля 1969)
Город
Москва
,
м. Ясенево
м. Калужская
м. Октябрьская
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
17 лет 7 месяцев
Строительство / Недвижимость
Выполнение обязанностей руководителя в период его отсутствия. Принятие самостоятельных решений.
Взаимодействие с первыми лицами компании.
Ведение переговоров с клиентами, назначение встреч с первыми лицами компании, заключение договоров на оказание услуг.
В подчинении 12 человек.
Подбор и обучение новых сотрудников в Call-центр компании, решение вопросов: адаптации, мотивации, контроля за работой сотрудников Call-центра.
Поддержание и увеличение клиентской базы компании.
Составление отчетности и анализ работы персонала.
Работа на ПК: Word, Excеl, Internet.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Замещение руководителя отдела в период его отсутствия. Принятие самостоятельных решений.
Планирование рабочего дня руководителя. Взаимодействие с первыми лицами компании.
Ведение переговоров с клиентами, назначение встреч, ведение личного документооборота руководителя.
Подбор персонала среднего звена (сотрудники Call-центра, ключевые менеджеры, секретари, курьеры).
Составление отчетности. В подчинении 15 человек.
Строительство / Недвижимость
Планирование рабочего дня Генерального Директора компании, организация встреч с клиентами и деловыми партнерами, заказ авиа и жд билетов, бронирование гостиницы. Соблюдение этикета, чай, кофе.
В подчинении 6 секретарей-операторов. Обучение, адаптация, мотивация новых сотрудников секретариата (Call-центра), контроль за работой Call-центра.
Ведение делопроизводства, составление отчетности, аналитическая работа.
Работа на ПК: Word, Excel, Internet.
Неоконченное высшее
Москва, 1994 — 1997 гг.
Среднее специальное
Москва, 1990 — 1992 гг.
Среднее специальное
Москва, 1986 — 1988 гг.
Менеджер по персоналу
ЗАО "Перспектива" (Менеджер по персоналу.)
Английский — Базовые знания
Грамотна, пунктуальна, ответственна. Быстро обучаюсь. Возможно оформление по договору. Зарплата по договоренности. Желательно: вечерний график.
18 апреля, 2015
110 000 руб
20 мая, 2015
60 000 руб
Дарья
Город
Москва
Возраст
42 года ( 1 августа 1982)
Опыт работы:
6 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Заместитель генерального директора по работе с клиентами, ООО "Финанс Гарант Сервис"
07.2013 - 10.2014
22 мая, 2015
Резюме размещено в отрасли