Ведущий/Старший финансовый эксперт

Оформление документов автокредитования, полисов каско. Ведение статистики. Консультация клиентов. Обучение стажеров. Своевременно предоставлять отчеты, реестры (ежедневные отчеты по кредитам, оформленным в течение дня), акты, и.т.д. С 14.05.2008 переведен на должность Старшего кредитного представителя. В должностные обязанности СКП. Обслуживание и помощь в организации работы кредитным представителям на закрепленных за старшим кредитным представителем точках, а именно: Контроль количества ошибок, допущенных в документах при оформлении кредитов Контроль количества клиентов, получивших одобрение и не оформивших кредит (показатель Customer Cancel Rate). Контроль всех кредитных представителей, отработавших менее 3-х месяцев: помощь в решении проблем, консультации по проблемам, осуществление полного наставничества. Контроль за надлежащим внешним видом кредитных представителей и соблюдение распорядка дня: своевременного прихода и ухода Контроль за правильным ведением статистики Консультирование КП и младших КП Организация рабочих графиков кредитных представителей участке Мониторинг ошибок по страховке Уверенный пользователь ПК. Ведение деловых переговоров. Соблюдение профессиональной этики. Коммуникабельность Умение работать в кризисных ситуациях