Инженер техподдержки

Экспертиза и согласование интеграционных кассовых решений приема банковского пластика для ТСП по заявкам менеджеров банка. Взаимодействие с вендорами терминалов приема банковского пластика по развитию терминального ПО и интеграционных кассовых решений.

Начальник отдела кассовых серверов, управления ПОС-терминалов и кассовых серверов, дирекции процессинга.
Июнь 2005 — Декабрь 2025 (20 лет и 7 месяцев)

Руководитель проектов интеграции терминалов приема банковского пластика с кассовыми системами. Руководитель технической поддержки центрального офиса.
- Постановка задач для разработки драйверов подключения терминалов. Выставление задач на локализацию ошибок в эксплуатации.
- Постановка задачи терминального ПО развития функционала. Выставление задач на локализацию ошибок в эксплуатации.
- Переговоры с ТСП, включая крупные сети ( ИКЕЯ, Спортмастер, М.Видео, H&M и пр.) планирования тиражирования терминалов UCS в магазинах.
- Переговоры с отелями по планированию внедрения комплекса автоматизации UCS для гостиниц.

Поддержка ПО системы автоматизации в магазинах, складах и центральном офисе фирмы. Поддержка кассового ПО, специального торгового и складского оборудования. Внедрение и поддержка нового ПО, создание документации и инструкций. Обучение персонала.
Доработка и регистрацией кассового ПО: "Мерлин-Касса".
Доработка и внедрение ПО обслуживания пластиковых карт в магазинах, нестандартных схем авторизации кредитных карт, системы обслуживания on-line платежей операторов мобильной связи.

Сопровождение ПО, эксплуатация компьютерного и другого специального оборудования отделения банка,сопровождение документооборота отделения, обучение персонала.

Руководитель проекта автоматизации таможни выставочного центра на Красной Пресне. Участие в создании ПО нового операционного дня банка, ПО системы учета материальных средств.

Поддержка ПО компании, внедрение нового оборудования и ПО.

Разработка драйверов и прикладного ПО для программно-аппаратных комплексов сопряжения ПЭВМ с ЕС ЭВМ