Руководитель сервисного центра

Руководство отделом сервисного обслуживания.
- организация работы отдела «с нуля» (процедуры, регламенты, отчетность, аналитика, планирование, движение ТМЦ);
- ведение переговоров (надзорные органы, таможенные службы, организации по сертификации, иностранные партнеры, участие в крупных сделках, проведение презентаций для ЛПР);
- обучение (разработка и организация тренингов для партнеров и сотрудников)
- работа со СМИ (подготовка материалов для публикаций, выступление на радио, участие в телевизионных проектах, выставках)
Достижения: увеличение объемов продаж продукции в регионах после организации тренингов на 17%, сокращение затрат на сервисное обслуживание (логистика, ремонт) на 50%.

Компания занимается разработкой проектных решений в области телекоммуникационных технологий. Заказчиками являются крупнейшие операторы сотовой связи России и СНГ.
В мои обязанности входит:
1) Разработка отдельных разделов (части) проекта на основе новейших научно-технических достижений, передового отечественного и зарубежного опыта проектирования, строительства и эксплуатации объектов и с использованием средств автоматизации проектирования (в т.ч. Autocad);
2) участие в подготовке заданий на разработку проектных решений;
3) патентные исследования с целью обеспечения патентной чистоты новых проектных решений и патентоспособности;
4) обеспечение соответствия разрабатываемых проектов и технической документации стандартам, техническим условиям и другим нормативным документам по проектированию и строительству, а также заданию на их разработку;
5) авторский надзор за строительством проектируемых объектов, консультации по вопросам, входящим в мою компетенцию;
6) участие в составлении заявок на изобретения, подготовке заключений и отзывов на рационализаторские предложения и изобретения, проекты стандартов, технических условий и других нормативных документов, в работе семинаров и конференций.
Достижения :
1) ежемесячное выполнение плана;
2) за время работы стал одним из ведущих специалистов отдела, добился закрепления за собой одного из наиболее важных для компании региона.

Обязанности – продажи спортивных товаров.
Функции:
1) профессиональные консультации;
2) прохождение аттестации раз в полгода;
3) посещение внешних и внутренних тренингов;
4) координация работы секции обуви и товаров для туризма:
4.1 работа с персоналом - составление графиков, обучение и развитие, аттестация;
4.2 планирование ежемесячных продаж, заказ товара, мерчандайзинг, возврат, контроль товародвижения склад - торговый зал;
Достижения:
1) за время работы стал продавцом первой категории, координатором секции;
2) несколько раз становился лучшим продавцом месяца, занимал призовые места в различных конкурсах для продавцов, координаторов.

Помощь научным сотрудникам, подготовка материалов, курьерские обязанности.
Получил отличные рекомендации, направление в аспирантуру, большой опыт лабораторной работы. На основе своей работы сдал на отлично зачет и отчет по практике в университете.