Менеджер по продажам и бронированию
50 000 руб
Юлия
Возраст
33 года (16 Февраля 1993)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
2 года 9 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
координация работы отдела;
выполнение отчетности;
подбор персонала и обучение;
реализация плана по загрузке отелей;
консультация гостей об услугах отелей;
разрешение конфликтных ситуаций;
прием и обработка заявок на бронирование номеров;
работа с программой Libra;
контроль оплат;
выставление счетов;
заключение договоров;
взаимодействие с туристическими агентствами: заключение договоров и формирование базы;
представление отеля на туристических выставках.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
прием и размещение гостей;
прием телефонных звонков, консультирование гостей об услугах гостиницы;
бронирование номеров;
работа с программой Fidelio;
работа с кассовым аппаратом и ведение кассовой документации;
разрешение конфликтных ситуаций;
оформление документов для регистрации иностранных гостей.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Обслуживание гостей во время банкетов, семинаров, конференций в отелях Lotte Hotel Moscow и Marriott Tverskaya
Высшее (Бакалавр)
Специальность Гостиничное дело
Москва, 2011 — 2014 гг.
Среднее специальное
Москва, 2008 — 2011 гг.
English Advanced course
Active Learning Language, Dublin, Ireland
Английский — Свободное владение
Украинский — Свободное владение
Русский — Родной язык
Fidelio, Libra, MC Office
22 августа, 2014
50 000 руб
30 июля, 2014
Виталий
Город
Москва local_shipping
Возраст
33 года (21 мая 1992)
Опыт работы:
5 месяцев
Последнее место работы:
Сотрудник Room service, "Hotel Baltschug Kempinski Moscow"
03.2014 - 05.2014
6 марта, 2015
25 000 руб
