Менеджер по работе с клиентами

Развитие клуба с нуля
Поиск и подбор, адаптация персонала
Проведение промоакций, рекламных компаний
Налаживание бизнес-процессов до автоматизма
Контроль качества работы сотрудников
Документооборот
Решение проблемных вопросов
Вела работу от момента предпродаж до открытия клуба

Работа со входящим потоком клиентов (действующих): консультирование по Продуктам компании, кросс-продажи;
Обработка входящих заявок от заинтересованных клиентов;
Контроль оплаты, документооборот.
Выстраивание долгосрочных отношений с клиентом
Пролонгация договоров
Решение проблемных вопросов
Работа с документами и реквизитами

Активные продажи услуг
Развитее клиентской базы и поддержание ее в актуальном состоянии
Пролонгация и допродажа договоров
По итогам года занимала первое место по сети салонов
Решение проблемных вопросов
Работа с документами и реквизитами
Работала 6 дней в неделю!!!!!
Поиск и подбор, адаптация персонала, проведение собеседований

Проведение переговоров с клиентами
Назначение встреч и продажа услуг банка
Сопровождения клиента на весь период работы
Пролонгация договоров
Решение спорных вопросов
Работа с документами и реквизитами

Управление персоналом,
Контроль качества работы сотрудников
Документооборот и бухгалтерия
Вывела свою точку из убыточного отделения в лидера продаж по региону
Решение проблемных вопросов