Помощник управляющего отелем
70 000 руб
Катрин Сергеевна
Возраст
37 лет (06 Ноября 1988)
Город
Москва
,
м. Речной вокзал
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
5 лет 6 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Подбор персонала для работы с клиентами премиум сегмента, выявление потребностей и обучение сотрудников гостеприимству и сервису уровня Luxury. Создание и внедрение стандартов сервиса высокого уровня. Контроль работы персонала и оценка качества предоставляемых услуг. Ведение отчетностей, работа с конфликтными ситуациями и их успешное разрешение. Создание и формирование коллектива с командным духом.
Высшее
Москва, 2016 — продолжаю учиться
Высшее
Тюмень, 2007 — 2013 гг.
Психология управления и решения конфликтных ситуаций
АУТЦ АК Трансаэро
Английский — Разговорный
Умение эффективно организовать работу персонала Многозадачность Оперативное решение задач Высокий уровень ответственности Перфекционизм Энергичность и позитивное мышление Любовь к тому,чем занимаешься Надежность Честность
22 сентября, 2017
25 000 руб
29 февраля, 2016
50 000 руб
12 октября, 2015
35 000 руб
Резюме размещено в отрасли
