Менеджер по продажам окон

В розничном отделе:
прием входящих звонков;
консультация заказчиков по продукту;
расчет в программе;
планирование замера;
заключение договоров;
планирование монтажных работ;
работа с рекламациями;
навыки работы с CRM системами
В дилерском отделе:
запуск в работу;
формирование пакета документов (счет, счет-фактура, накладная);
формирование актов сверки по запросу клиента или бухгалтерии;
заключение договор с новыми заказчиками и пролонгация договоров с постоянными клиентами;
сбор информации по конкурентам;
полная поддержка клиента на всех этапах заказа (предоставление менеджерам клиентов необходимой информации для увеличения уровня продаж, выявление возможности закупки специфических комплектующих, предоставление технических каталогов и сертификатов, а также прочей информации, согласование возможности изготовления сложных конструкций с технологами и производством, согласование изменений условий доставки с отделом логистики и со складами)
урегулирование конфликтных ситуаций
координация работы офиса, а также координация сотрудничества офиса с производством.

Прием входящих звонков;
Консультация по продукту компании;
Запись на замер;
Ведение заказа, выставление коммерческих предложений.

Прием входящих звонков;
Консультация по продукту компании;
Запись на замер;
Ведение заказа, выставление коммерческих предложений.