отправить приглашение

Медрегистратор

25 000 руб

от 26 Февраля 2015

Татьяна

Возраст

66 лет (14 Января 1958)

Город

Москва
Возможен переезд в другой город

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

21 год 3 месяца

Руководитель офиса, начальник сектора (аналог call-центра)

ОАО "Сбербанк России" в Москве
Банки / Инвестиции / Лизинг

21 год 3 месяца,

Апрель 1991 - Июль 2012

- Обеспечение бесперебойного функционирования офиса;
- руководство производственным процессом, коллективом;
- аттестация сотрудников;
- кассовая дисциплина;
- выполнение бизнес-показателей (продаж);
- работа с клиентами;
- управление конфликтами среди клиентов и сотрудников и другое.
- методология отдела ( нормативно-инструктивный материал и другое);
- отбор сотрудников;
- проведение собеседований;
- обучение сотрудников профессиональной деятельности;
- аттестация сотрудников;
- проведение бизнес тренингов;
- консультирование сотрудников и клиентов и многое другое.

Образование

Московский экономический институт - 2007

Высшее

Финансы и кредит/экономист

Москва, 2004 — 2007 гг.

Московский банковский колледж 1997

Среднее специальное

Банковское дело/специалист

Москва, 1994 — 1997 гг.

О себе

- Ответственность‚ внимательность; - коммуникабельность; - пунктуальность‚ дисциплина и самоорганизованность; - готовность к восприятию новой информации‚ обучаемость; - стрессоустойчивость‚ выдержка‚ желание конструктивного разрешения конфликтов; - корректность в диалоге и поступках; - клиентоориентированность; - позитивное мышление; - энтузиазм; - нацеленность на успех; - нацеленность на работу в команде; - умение управлять коллективом.