Оператор Сall-центра

2008-2011ЭБ. Должность: оператор 8800.
Обязанности:
- консультация физических лиц
- консультация юридических лиц
- обучение персонала
- продажа продуктов и услуг
2011-2012 - Департамент андеррайтинга и розничного кредитования. Должность: специалист по верификации и розничному кредитованию.
Обязанности:
- валидацией документов
-анализ финансового состояния физических лиц
- составление сопроводительных документов
- принятием решений по кредитам физических лиц
- выведением клиентов из черных списков
- проверка реализации поставленных задач
- обучение персонала


2012 - ЦЭБ, Должность: Ведущий специалист по обслуживанию физических лиц. Обязанности:
- консультация физических лиц
- консультация юридических лиц
- обучение персонала
- продажа продуктов и услуг


2013 – НМКЦ. Должность: Ведущий консультант входящих звонков.
Обязанности:
- консультация физических лиц
- консультация юридических лиц
- обучение персонала
- продажа продуктов и услуг