Офис-менеджер
40 000 руб
Иван Викторович
Возраст
37 лет (20 Сентября 1987)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
3 года
Строительство / Недвижимость
- Информационная поддержка клиентов компании
- работа с личным кабинетом
- обработка входящих запросов на эл. почте
- Исходящие звонки
- работа с базой данных
- составление отчетов
- Работа с претензиями
Банки / Инвестиции / Лизинг
- Прием входящих звонков.
- Консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов, продуктам и тарифам банка,
- Помощь клиентам банка по всем техническим вопросам (проблемы с картами, банкоматами, терминалами и т.д.),
- Поддержка клиентов категории VIP
- Расчет минимальных платежей по кредитным картам и кредитам,
- Обработка оn-line заявок на кредит,
- Взаимодействие с другими подразделениями банка,
- Рисковый мониторинг (отслеживание рисковых лимитов),
- Исходящие звонки с целью исследования качества обслуживания в банке,
- Ведение отчетности,
- Выполнение различного рода поручений руководства.
Высшее (Специалист)
Менеджер.
Москва, 2006 — 2011 гг.
Английский — Базовые знания
Инициативность, ответственность, уравновешенность, психологическая устойчивость к стрессовым ситуациям, самостоятельность в принятии решений и умение работать в команде, стремление добиваться наилучшего результата в работе.
5 января, 2015
Нигяр
Город
Москва
Возраст
29 лет (25 декабря 1994)
Опыт работы:
Без опыта
12 января, 2015
Маилс
Город
Москва local_shipping
Возраст
34 года ( 8 апреля 1990)
Опыт работы:
3 года и 4 месяца
Последнее место работы:
Помощник руководителя, Индивидуальный предприниматель
08.2011 - 12.2014
25 ноября, 2015
50 000 руб
Валентина Анатольевна
Город
Москва, м. Свиблово local_shipping
Возраст
33 года ( 2 апреля 1991)
Опыт работы:
4 года и 1 месяц
Последнее место работы:
Менеджер по работе с клиентами, ООО АРСпринт
01.2015 - 07.2015
Резюме размещено в отрасли