Менеджер по туризму
25 000 руб
Ольга Михайловна
Возраст
44 года (12 Апреля 1980)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
2 года 4 месяца
Продажи / Торговля
- Открытие и закрытие смены.
- Обучение "с нуля", развитие, расстановка и ротация персонала.
- Постановка и контроль процесса обслуживания.
- Ведение тренингов по улучшению сервиса.
- Отслеживание эффективности работы сотрудников ресторана.
- Организация и проведение, банкетов и мероприятий.
- Проведение инвентаризаций бара, посуды, тех.инвентаря.
- Работа с гостями, решение кофликтных ситуаций.
- Подбор персонала, проведение собеседований с соискателями.
- Работа с программами: Word, Excel, Internet, R - keeper, E - mail.
- Приём-распределение телефонных звонков;
Продажи / Торговля
- Контроль и руководство работы персонала.
- Встреча, размещение и общение с гостями.
- Организация и проведение банкетов и мероприятий.
- Обучение, развитие, расстановка и ротация персонала.
- Проведение тренингов для персонала.
- Составление графика работы.
- Постановка и контроль процесса обслуживания.
Продажи / Торговля
- Открытие и закрытие смены.
- Введение табеля \ невыходы.
- Введение премирования \ депремирования сотрудников.
- Ведение отчётов оплаты труда сотрудников.
- Обучение персонала и поднятие уровня сервиса.
- Подбор и расстановка персонала, проведение собеседований с соискателями.
- Отслеживание эффективности работы сотрудников ресторана.
- Организация и проведение, банкетов и мероприятий.
- Проведение инвентаризации.
- Приём-распределение телефонных звонков;
- Контроль снятия денежных остатков, подготовка документации о приёме и передаче денежных средств.
- Работа с программами: Word, Excel, Internet, R - keeper, E - mail.
2007 — 2007 гг.
- прием и проведение банкетов; - большой опыт работы с VIP-гостями на банкетах‚ фуршетах‚ свадьбах‚ юбилеях‚ кофе-брейках‚ презентациях‚ корпоративных вечеринках; - работа с R -keeper word‚ excel‚ internet‚ E-mail; - работа с персоналом‚ обучение и стажировка сотрудников; - проведение инвентаризации; - работа с кассой; - знание стандартов европейского сервиса. Умение работать в команде. Коммуникабельность. Пунктуальность. Доброжелательность. Активность. Порядочность. Ответственность. Компетентность. Целеустремлённая. Быстро обучаема. Легко нахожу общий язык с людьми. Умение принимать решения в нештатных ситуациях. Умение руководить коллективом от 20 и более человек.
26 мая, 2009
40 000 руб
Сергей Владимирович
Город
Москва
Возраст
49 лет ( 6 июня 1975)
Опыт работы:
11 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
менеджер проекта, "Евразия" ООО
07.2007 - 12.2008
29 мая, 2009
24 000 руб
Алина Александровна
Город
Москва
Возраст
35 лет ( 4 октября 1989)
Опыт работы:
-8 года и -8 месяца
Последнее место работы:
Администратор по продажам банковских продуктов, ООО "ХКФ" банк
08.2008 - по текущее время
1 июня, 2009
45 000 руб
Денис Юрьевич
Город
Москва
Возраст
45 лет (25 августа 1979)
Опыт работы:
8 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Управляющий имущественным отделом, Концерн Прамо, г.Москва Производственная компания
02.2008 - 12.2008
Резюме размещено в отрасли