Управляющий

Организация административно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности гостинично-ресторанного комплекса.
Разработка и внедрение внутренних бизнес-процессов действующего отеля, регламентация деятельности служб, разработка нормативных документов, стандартов сервиса и обучения персонала. Организация, координация и контроль работы всех подразделений отеля.
Определение и реализация стратегии развития продаж, построение схем и логистики прямых и онлайн продаж. Анализ существующих продаж, разработка мероприятий по улучшению плановых показателей. Участие в проведение переговоров и управление взаимоотношениями с ключевыми клиентами. Разработка и реализация специальных программ и мероприятий, направленных на привлечение клиентов и увеличение продаж (акции, бонусы, подарки и т.д.)
Участие в разработке операционных бюджетов отеля (планирование, консолидация затрат, анализ и контроль выполнения). Организация работы event службы, организация досуга гостей, работа c подрядчиками. Управление персоналом (набор, обучение, оценка деятельности, повышение квалификации, формирование кадрового резерва).

- административно-хозяйственное управление, оперативное решение возникающих вопросов , выбор поставщиков товаров и услуг , клининг , благоустройство . составление и исполнение годового и месячного бюджета . Составление планов перспективного развития .
- организация обслуживания и ремонта объектов общего назначения поселка: водопровод, канализация, теплоснабжение, газоснабжение, электроснабжение, поддержание дорог , обслуживание многоквартирных домов (ЦТП , ИТП , ВЗУ ).Проведение мероприятий по подключению новых коммуникаций поселка;
- содержание зданий, строений, их внутренних помещений и прилегающих территорий в надлежащем состоянии;
- организация охраны поселка, пропускного режима и режима благоприятного проживания в поселке;
- обеспечение порядка на территории поселка
- подбор персонала (подсобные рабочие, охранники, сантехники, электрики, трактористы и пр.);
- управление штатом сотрудников. Умение организовать команду;
- проведение мероприятий направленных на сбор месячных платежей за электроэнергию, воду и на содержание поселка;
- взаимодействие с надзорными и муниципальными органами;
- финансовая отчетность, закупка расходных материалов;
- заключение договоров с подрядчиками и обеспечение качества выполнения ими работы. Развитие инфраструктуры поселка .

Осуществление эксплуатации объекта и прилегающей инфраструктуры: техническая эксплуатация и обслуживание инженерных систем и оборудования, клининг, безопасность, озеленение и благоустройство.
Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания клиентов и контроль исполнения внутренними службами и подрядчиками.Полный объем обязанностей управляющего (130 участков). Взаимодействие с собственниками, решение конфликтных ситуаций, работа с должниками по платежам и т.д.. Расстановка, составление инструкций для охраны, Контроль и проверка работы подрядчиков, ОФМС, полиция решение спорных вопросов, хоз работы, расстановка сотрудников на работы, зимние работы, снег. Отстаивание интересов компании в разных ситуациях. Планирование и составление финансовой отчетности. Внедрение новых разработок для улучшения проживания в поселке. Помощь собственникам в решение бытовых и организационных вопросов. Внесение предложений и осуществление проектов для прибыли управляющей компании.
Взаимодействие с топ-менеджерами компании Заказчика (отчетность, проведение переговоров).
Работа с подрядными компаниями по ряду оперативных услуг. Контроль исполнения договорных отношений с подрядчиками
Составление, оптимизация, защита и контроль исполнения бюджета подбор и обучение персонала , Составление, оптимизация, защита и контроль исполнения бюджета подбор и обучение персонала,. Ремонт и ввод в строй оборудования и коммуникаций. Контроль за состоянием авто транспорта и водной техники. Личное участие и контроль всех работ проводимых на объекте. Обеспечение беспрерывной работы обьекта и повышение его коммерческой привлекательности