Менеджер по работе с клиентами
30 000 руб
Сергей Викторович
Возраст
56 лет (28 Февраля 1970)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
4 года 6 месяцев
Получение и анализ информации о ключевых показателях работы т.ц.
Оценка эффективности рекламы т.ц.
- Анализ рынка сервисных услуг и запасных частей с учетом месторасположения т.ц. уровень подготовки работников т.ц.
- Предварительная оценка стоимости ремонта
- Распределение работы между исполнителями
- Определение служебных обязанностей персонала.
- Контроль качества выполненных работ
- Финансовая отчетность. документация
- Определение и разработка мероприятий и шагов, направленных на улучшение работы, совместно с руководителями компании.
- Планирование ключевых показателей работы т.ц..
- Координация и Контроль хода выполнения согласованных мероприятий
- Проведение переговоров на предмет заключения договора на корпоративное обслуживание автопарка.
- Внедрение установленных производителем-дилером стандартов работы т.ц.
- Организация работы сервиса по техническому обслуживанию и обработка заявок на ремонт, контроль выполнения сервисных работ.
- Содействие в поиске (выборе) помещения, для работы Т.Ц.
- Ремонт, перепланировка, отделка, подготовка, помещения.
- Первичная обработка документов, необходимых для подписания договора аренды, субаренды.
- Расчет вложений денежных средств для увеличения рентабельности авторемонтного предприятия.
- Заключение договоров с ремонтными предприятиями, обеспечение запчастями и необходимыми материалами.
- Решение оперативных, организационно-технических вопросов, касающихся эксплуатации и ремонта автотранспорта, а также спец.техники.
- Контроль обеспечения технической исправности и правильной эксплуатации автотранспорта, спец. техники и оборудования.
Организация разработки планов (графиков) осмотров, испытаний и профилактических ремонтов контроль их выполнение.
- Контроль эксплуатации автомобилей и их ремонтом (плановым, внеплановым).
- Организация закупки запчастей и материалов для функционирования собственного автопарка, контроль их использования, организация стоянок, моек автотранспорта.
- Утверждение плана распределения автомобилей, водителей, экспедиторов, курьеров по заявкам.
2005 — продолжаю учиться
Имею опыт создание и организации автосервиса с -0- реклама и промоушен деятельности, составление и подписание договоров, расчет финансовых рисков и рентабельности вложения денежных средств в развитие бизнеса технические и официальные согласования, разрешительная документация. опыт работы по формированию клиентской и кадровой базы Стратегическое и оперативное управление деятельностью развивающейся компании: общее руководство, планирование и распределение бизнес-ресурсов, контроль исполнения решений и поставленных задач, организация и контроль финансовой деятельности компании; Управление техническими службами компании (в подчинении до 30 чел); анализ деятельности подразделений на предмет эффективности работы; участие в разработке и внедрению мотивационных схем для сотрудников; организация бесперебойной работы по качественному обслуживанию клиентов (диспетчеризация, сервисное обслуживание) опыт работы в пректах по продаже строительных услуг : проектировение строительство домов из клееного бруса,оцилиндрованного бревна,кирпича.
15 октября, 2012
45 000 руб
Сергей Александрович
Город
Москва local_shipping
Возраст
51 год (20 ноября 1974)
Опыт работы:
9 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Ведущий менеджер по работе с клиентами, ООО "Правовест"
11.2004 - 10.2012
17 октября, 2012
15 000 руб
Олеся
Город
Москва local_shipping
Возраст
41 год (11 июня 1984)
Опыт работы:
Без опыта
22 октября, 2012
50 000 руб
Алексей Александрович
Город
Москва local_shipping
Возраст
41 год (24 июля 1984)
Опыт работы:
4 года и 7 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель отдела продаж, ИП Николаев А.П.
07.2010 - 06.2012
Резюме размещено в отрасли