Категорийный директор, Руководитель отдела продаж

Rerooms (ГК Самолет)

Крупнейший end-to-end сервис по обустройству жилья. Более 20 тыс реализованных проектов, более 1,5 исполнителей на платформе.
Интерьерный дизайн, ремонт, мебель на заказ, комплектация чистовыми и черновыми материалами, разработка и реализация продукта для В2В (отделка, меблировка)

Директор по продажам, комплектации
Управление полным циклом продаж: от дизайн-проектов до ремонта и товарной комплектации. Полная ответственность за выручку и P&L подразделения.

Ключевые достижения:
- Обеспечил рост конверсии из лида в заказ с 40% до 55% за счет выстраивания клиентского пути, внедрения регламентов и скриптов работы, а также наладки взаимодействия между отделами (дизайн, ремонт, комплектация).
- Добился повышения производительности менеджеров на 15% после внедрения CRM-системы, что привело к росту конверсии (CR) на 5 п.п.
- Запустил новый канал продаж «Сторонние дизайнеры» с потенциалом роста GMV всего Rerooms (ГК Самолет)

Крупнейший end-to-end сервис по обустройству жилья. Более 20 тыс реализованных проектов, более 1,5 исполнителей на платформе.
Интерьерный дизайн, ремонт, мебель на заказ, комплектация чистовыми и черновыми материалами, разработка и реализация продукта для В2В (отделка, меблировка)

Директор по продажам, комплектации
Управление полным циклом продаж: от дизайн-проектов до ремонта и товарной комплектации. Полная ответственность за выручку и P&L подразделения.

Ключевые достижения:
- Обеспечил рост конверсии из лида в заказ с 40% до 55% за счет выстраивания клиентского пути, внедрения регламентов и скриптов работы, а также наладки взаимодействия между отделами (дизайн, ремонт, комплектация).
- Добился повышения производительности менеджеров на 15% после внедрения CRM-системы, что привело к росту конверсии (CR) на 5 п.п.
- Запустил новый канал продаж «Сторонние дизайнеры» с потенциалом роста GMV всего блока на +20%.
- Увеличил средний чек на 15% благодаря разработке и внедрению программы лояльности для клиентов.
- Обеспечил рост маржинальности на 4 п.п. за счет вывода и развития продаж высокомаржинальных брендов.
- Оптимизировал направление, добился роста чистой прибыли на 8 п.п. за счет:
1. переговоров с поставщиками по улучшения коммерческих условий +3,5% маржи.
2. пересмотр и оптимизация мотивации для менеджеров, дизайнеров и прорабов. +2 п.п чистой прибыли.
3. развития продаж высокомаржинальных брендов и продуктов компании.
4. сокращение костов на склад и логистику +1,5% п.п. чистой прибыли.

Функционал:
1. Определение стратегии развития продаж, ее реализация.
2. Набор, обучение команды, пересмотр и оптимизация мотивационной схемы.
3. Составление планов продаж, бюджетирование подразделения, контроль исполнения.
4. Построение воронки продаж, реализация улучшений на каждом ее этапе.
5. Построение клиентского пути, внедрение СРМ системы, регламентов и скриптов по отработке возражений

Категорийный директор
Управление товарными категориями (DIY, Auto) с GMV 20-40 млрд руб. Ответственность за выполнение планов по GMV и юнит-экономике. Матричное управление командой до 35 человек.

Ключевые достижения:
- Обеспечил рост GMV категории Auto >80% YoY. Вывел категорию в ТОП-3 самых быстрорастущих на Маркете.
- Впервые вывел юнит-экономику категории в положительное значение (2023) за счет пересмотра коммерческой политики, льгот для продавцов и логистических схем.
- Обеспечил рост продаж ТОП-селлеров на +110% YoY через развитие ассортимента, управление ценами, B2B-интеграции.
- Повысил производительность менеджеров на 35% за счет построения эффективной CRM-системы.
- Увеличил рекламную выручку в 2.5 раза (x2.5 YoY) через развитие рекламного инвентаря и спецпроектов.
- Расширил ассортимент на +10 млн SKU, за счет привлечения 2200 новых селлеров, обеспечив дополнительный GMV 1,3 млрд руб. в 2023 году.
Вывел на площадку ключевых партнеров, таких как Газпром, Лукойл, Kolesa Darom, ПартКом, HOFF, Makita, ЭТМ.
- Снизил логистические издержки (CPI) на 15% за счет оптимизации отгрузок и работы с фулфилментом.


Функционал:
1. Составление коммерческой стратегии категории и ее реализация.
2. Кросс функции: маркетинговая стратегия, ценообразование, ассортиментная политика.
3. Ведение, участие в продуктовых проектах.
4. Онбординг, переговоры на С-level с ключевыми игроками рынка.
5. Составление KPI, бюджета. Контроль его выполнении.
6. CRM. Управление продажами и повышение эффективности команды.

Проекты:
1. Развитие продаж DIY Стройматериалы.
2. Вывод на площадку HOFF, эксклюзивный контракт с ЯМ.
ТОП -1 игрок в мебель + товары для дома.
3. Возобновлению продаж моторных масел на Маркете >1,2 млрд. GMV в год.
4. Запуск подбора запчастей по VIN (>1.5 млрд GMV/год).

Участие в роли спикера на конференциях
- MITEX 2022
- MosBuild 2022
- DIY Forum 2023
- HouseHold - 2023
- Рольф - 2023
- MIMS 2023
- Mitsubishi Motors rus 2024

Категорийный директор / Руководитель отдела продаж
Управление категориями (Инструмент, Электрика) с оборотом 10-20 млрд руб. в год. Полный цикл от стратегии и закупок до продаж и маркетинга.

Ключевые достижения:
- С нуля создал и вывел в лидеры категорию «Электрика»: рост >150% YoY, выход на 2-е место по обороту среди всех категорий компании.
- Сформировал 2 отдела продаж (Инструмент – 25+ чел., Электрика – 15+ чел.) внедрил матричную структуру управления.
- Заключил прямые контракты с ТОП-игроками (IEK, TDM, EKF, Legrand), обеспечив дополнительный оборот +1,1 млрд руб. и улучшение коммерческих условий на 25%.
- Разработал и внедрил политику ценообразования, улучшив индекс цен на 2 п.п. и привлек 45 тыс. новых B2B-клиентов.
- Вошел в кадровый резерв на позицию Коммерческого директора (2020).

Функционал:
1. Разработка и реализация стратегии развития и ключевых проектов, ассортиментной политики и ценообразования.
2. Анализ рынка, трендов, конкурентов
3. Бюджетирование направления, анализ показателей деятельности и отчетность
4. Подбор, развитие и аттестация команды
5. Представление компании на переговорах с ключевыми партнерами